HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 - Manuale (Pagina 215)

Risoluzione dei problemi relativi ai supporti di stampa
I problemi relativi alla carta descritti di seguito possono compromettere la qualità di stampa oppure
causare inceppamenti o persino danni alla periferica MFP.
Problema Causa Soluzione
Qualità di stampa scadente o scarsa
adesione del toner La carta è eccessivamente umida,
ruvida, pesante o levigata oppure si
tratta di carta in rilievo o facente parte di
una risma difettosa. Verificare che nel driver per la stampante
sia stato selezionato il tipo di supporto
appropriato.
Provare a utilizzare un tipo di carta
diverso, con levigatezza tra 100 e 250
Sheffield e un contenuto di umidità
compreso tra il 4% e il 6%.
Parti non stampate, inceppamenti o
arricciature La carta non è stata conservata in
maniera corretta. Conservare la carta mantenendola in
posizione orizzontale e avvolgendola in
un involucro resistente all'umidità.
La carta presenta differenze sui lati. Capovolgere i fogli.
Arricciatura eccessiva La carta è eccessivamente umida,
presenta una direzione errata della
grana oppure è a grana fine. Verificare che nel driver per la stampante
sia stato selezionato il tipo di supporto
appropriato.
Provare a stampare su supporti nuovi o
di un'altra confezione.
Utilizzare carta a grana grossa.
La carta presenta differenze sui lati. Capovolgere i fogli.
inceppamento, danni alla periferica MFP La carta presenta tagli e perforazioni. Utilizzare carta priva di tagli o
perforazioni.
Problemi di alimentazione I bordi della carta sono irregolari. Utilizzare carta di alta qualità prodotta
appositamente per le stampanti laser a
colori.
La carta presenta differenze sui lati. Capovolgere i fogli.
La carta è eccessivamente umida,
ruvida, pesante o levigata, presenta una
direzione errata della grana o è a grana
fine oppure si tratta di carta in rilievo o
appartenente a una risma difettosa. Provare a utilizzare un tipo di carta
diverso, con levigatezza tra 100 e 250
Sheffield e un contenuto di umidità
compreso tra il 4 e il 6%.
Utilizzare carta a grana grossa.
La stampa è obliqua (non allineata) È possibile che le guide non siano state
regolate correttamente. Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di
alimentazione, allineare la risma e
caricare nuovamente i supporti nel
vassoio. Regolare le guide in base alla
larghezza e alla lunghezza dei supporti
utilizzati per la stampa e ripetere la
stampa.
Vengono prelevati più fogli
contemporaneamente. Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico. Rimuovere alcuni supporti dal vassoio di
alimentazione. Vedere la sezione
Caricamento dei vassoi .
Il supporto potrebbe essere stropicciato,
piegato o danneggiato. Verificare che il supporto non sia
stropicciato, piegato o danneggiato.
Provare a stampare su supporti nuovi o
di un'altra confezione.
ITWW Risoluzione dei problemi di stampa 201