Problemi di gestione dei supporti, Indicazioni relative ai supporti – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

La pagina stampata o copiata a colori
presenta una finitura con aree più chiare.

È possibile che il supporto sia stato
piegato al momento del caricamento
oppure che la cinghia di trasferimento sia
danneggiata.

Caricare altra carta ed eseguire
nuovamente la stampa o la copia del
documento.

Se il problema persiste, rivolgersi
all'Assistenza clienti HP. Vedere la
sezione

Assistenza clienti HP

oppure

consultare il pieghevole di supporto
fornito nella confezione della periferica
MFP.

Problemi di gestione dei supporti

Utilizzare le informazioni fornite in questa sezione qualora la periferica MFP presenti problemi di
gestione dei supporti.

Indicazioni relative ai supporti

Per ottenere risultati ottimali, utilizzare carta di buona qualità che non presenti tagli, incisioni,
lacerazioni, macchie, particelle estranee, polvere, stropicciature, fori, punti metallici o bordi
arricciati o piegati.

Per eseguire una stampa a colori di qualità eccellente, utilizzare carta levigata. In genere, un
supporto più levigato offre risultati migliori.

Controllare l'etichetta riportata sulla confezione della risma per assicurarsi che il tipo di carta da
caricare (ad esempio, carta fine o riciclata) sia corretto.

Non utilizzare supporti indicati esclusivamente per le periferiche MFP a getto di inchiostro.
Utilizzare supporti specifici per le periferiche MFP LaserJet a colori.

Non utilizzare carta intestata stampata con inchiostri a basse temperature, come quelli utilizzati in
alcuni tipi di termografia.

Non utilizzare carta intestata in rilievo.

La periferica MFP utilizza il calore e la pressione per fondere il toner sul supporto. Assicurarsi che
nella carta colorata o nei moduli prestampati siano utilizzati inchiostri compatibili con la temperatura
di fusione (210°C per 0,1 secondi).

ATTENZIONE

La mancata osservanza di queste indicazioni può causare inceppamenti o danni

alla periferica MFP.

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Capitolo 14 Risoluzione dei problemi

ITWW

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