Itww risoluzione dei problemi di stampa 197 – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

La pagina stampata è arricciata o
ondulata

Il tipo di supporto per la stampa
impostato nella periferica MFP non
corrisponde a quello che si desidera
utilizzare.

Nel driver per la stampante selezionare
la scheda Carta e impostare Tipo sul
tipo di carta che si desidera utilizzare per
la stampa. Se si utilizza carta spessa, la
velocità di stampa può risultare ridotta.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
periferiche MFP laser a colori.

Le arricciature della carta possono
essere dovute a umidità e temperatura
elevate.

Controllare l'ambiente in cui è collocata
la periferica MFP.

Il testo o le immagini risultano obliqui
sulla pagina stampata.

Il supporto potrebbe non essere stato
caricato correttamente.

Accertarsi che la carta o i supporti di
stampa siano stati caricati correttamente
e che le guide non siano troppo strette o
distanti rispetto alla risma. Vedere la
sezione

Caricamento dei vassoi

.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
periferiche MFP laser a colori.

La pagina stampata presenta grinze o
pieghe.

Il supporto potrebbe non essere stato
caricato correttamente.

Accertarsi che il supporto sia stato
caricato correttamente e che le guide per
i supporti non siano troppo strette o
troppo larghe rispetto al formato della
risma. Vedere la sezione

Caricamento

dei vassoi

.

Capovolgere la risma di carta nel vassoio
di alimentazione o provare a ruotarla di
180°.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
periferiche MFP laser a colori.

Attorno ai caratteri stampati appaiono
macchie di toner.

Il supporto potrebbe non essere stato
caricato correttamente.

Capovolgere la risma di carta nel
vassoio.

Se si notano grandi quantità di toner
intorno ai caratteri, la carta potrebbe
avere un'elevata resistività.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
periferiche MFP laser a colori.

ITWW

Risoluzione dei problemi di stampa

197

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