HP LaserJet 3055 - Manuale (Pagina 380)

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh
Problemi relativi a Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4
Tabella 13-4 Problemi relativi a Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4
Il driver di stampa non è elencato nel Centro Stampa.
Causa Soluzione
È possibile che il software all-in-one non sia stato installato o sia stato
installato in modo errato. Assicurarsi che il PPD sia posizionato nella seguente cartella del
disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj , dove “<lang>” rappresenta il codice
lingua composto da due lettere relativo alla lingua utilizzata. Se
necessario, reinstallare il software. Per le relative istruzioni,
consultare la Guida introduttiva.
Il file PPD (Postscript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file PPD dalla seguente cartella del disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj , dove “<lang>” rappresenta il codice lingua
composto da due lettere relativo alla lingua utilizzata. Reinstallare il
software. Per le relative istruzioni, consultare la Guida introduttiva.
Il nome della periferica all-in-one, l'indirizzo IP o il nome host “rendezvous” o “bonjours” non viene visualizzato nella casella di
elenco delle stampanti del Centro Stampa.
Causa Soluzione
È possibile che la periferica all-in-one non sia pronta. Assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente, che la periferica
all-in-one sia accesa e con la spia Pronto illuminata. In caso di
connessione tramite USB o hub Ethernet, provare a collegarla
direttamente al computer oppure utilizzare una porta differente.
Viene utilizzato un nome di periferica all-in-one, un indirizzo IP o un
nome host "rendezvous" o "bonjours" errato. Controllare il nome della periferica all-in-one, l'indirizzo IP o il nome
host "rendezvous" o "bonjours" stampando una pagina di
configurazione. Vedere la sezione
Pagina di configurazione .
Assicurarsi che il nome, l'indirizzo IP o il nome host "rendezvous" o
"bonjours" nella pagina di configurazione corrisponda al corrispettivo
specificato in Centro Stampa.
Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità scadente. Sostituire il cavo di interfaccia. Utilizzare solo cavi di alta qualità.
Un processo di stampa non è stato inviato alla stampante desiderata.
Causa Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Riavviare la coda di stampa. Aprire print monitor, quindi selezionare
Start Jobs.
Viene utilizzato un nome di periferica all-in-one o un indirizzo IP
errato. È possibile che il processo di stampa sia stato ricevuto da
un'altra stampante con nome, indirizzo IP, nome host "rendezvous"
o "bonjours" corrispondente o simile. Controllare il nome della periferica all-in-one, l'indirizzo IP o il nome
host "rendezvous" o "bonjours" stampando una pagina di
configurazione. Vedere la sezione
Pagina di configurazione .
Assicurarsi che il nome, l'indirizzo IP o il nome host "rendezvous" o
"bonjours" nella pagina di configurazione corrisponda al corrispettivo
specificato in Centro Stampa.
362 Capitolo 13 Risoluzione dei problemi ITWW