HP LaserJet 3055 Manuale d'uso

Pagina 323

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Punto

Verifica

Possibile problema

Soluzioni

2

Sul pannello di controllo
della periferica all-in-one
è
visualizzato Pronto ?

Nel pannello di controllo non
devono essere visualizzati
messaggi di errore.

Nel pannello di controllo viene visualizzato un
errore.

Vedere la sezione

Messaggi del pannello di

controllo

per un elenco dei messaggi più

diffusi che potrebbero agevolare la
risoluzione del problema.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

3

Le pagine di informazioni
vengono stampate?

Stampare una pagina di
configurazione. Vedere la
sezione

Pagina di

configurazione

.

Sul display del pannello di controllo viene
visualizzato un messaggio di errore.

Vedere la sezione

Messaggi del pannello di

controllo

per un elenco dei messaggi più

diffusi che potrebbero agevolare la
risoluzione del problema.

I supporti di stampa non scorrono
agevolmente lungo il percorso della carta
della periferica all-in-one.

Assicurarsi che i supporti siano conformi
alle specifiche HP. Vedere la sezione

Specifiche dei supporti

Pulire il percorso della carta. Vedere la
sezione

Pulizia del percorso della carta

.

Qualità di stampa scadente.

Vedere la sezione

Problemi nella qualità di

stampa

.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

4

La periferica all-in-one
esegue la copia?

Inserire la pagina di
configurazione nell'ADF ed
eseguire una copia. La pagina
dovrebbe scorrere
agevolmente nell'ADF e le
copie non dovrebbero
presentare problemi di qualità
di stampa. Eseguire anche una
copia con lo scanner piano.

La qualità di copia dell'ADF è scadente.

1.

Se la qualità delle copie di controllo
interne e dello scanner piano è
soddisfacente, pulire la striscia di
scansione dell'ADF. Vedere la sezione

Per pulire il vetro dello scanner
(HP LaserJet 3052/3055/3390/3392
all-in-one)

.

2.

Se l'ADF è danneggiato, sostituirlo.
Vedere la sezione

Sostituzione

dell'alimentatore automatico di
documenti (ADF) sulla periferica
HP LaserJet 3390/3392 all-in-one

.

Il supporto non scorre agevolmente lungo il
percorso dell'ADF.

1.

Assicurarsi che il supporto caricato
nell'ADF sia conforme alle relative
specifiche. Vedere la sezione

Tabella

3-6 Specifiche dell'ADF, HP LaserJet
3050 all-in-one

.

2.

Pulire il rullo di prelievo e il tampone di
separazione dell'ADF sulla periferica
HP LaserJet 3052/3055/3390/3392
all-in-one. Vedere la sezione

Per pulire

il gruppo di rulli di prelievo
dell'alimentatore automatico di
documenti (ADF) (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 all-in-one)

.

3.

Se il problema persiste, sostituire il
rullo di prelievo dell'ADF. Vedere la
sezione

Sostituzione del gruppo di rulli

ITWW

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi

305

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