HP LaserJet 3055 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

Inceppamento o danni alla periferica all-
in-one

La carta presenta tagli e perforazioni.

Utilizzare carta priva di tagli o
perforazioni.

Problemi di alimentazione

I bordi della carta sono irregolari.

Utilizzare carta di alta qualità specifica
per le stampanti laser.

La carta presenta differenze sui lati.

Capovolgere i fogli.

La carta è eccessivamente umida,
ruvida, pesante o levigata, presenta una
direzione errata della grana o è a grana
fine oppure si tratta di carta in rilievo o
appartenente a una risma difettosa.

Provare a utilizzare un tipo di carta
diverso, con levigatezza tra 100 e 250
Sheffield e un contenuto di umidità
compreso tra il 4 e il 6%.

Aprire lo scomparto di uscita posteriore
oppure utilizzare carta a grana grossa.

La stampa è obliqua (non allineata).

È possibile che le guide non siano state
regolate correttamente.

Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di
alimentazione, allineare la risma e
caricare nuovamente i supporti nel
vassoio di alimentazione. Regolare le
guide in base alla larghezza e alla
lunghezza dei supporti utilizzati per la
stampa e ripetere la stampa.

Vengono caricati più fogli
contemporaneamente.

Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico.

Rimuovere alcuni supporti dal vassoio di
alimentazione. Vedere la sezione

Caricamento dei supporti nei vassoi di
alimentazione

.

Il supporto potrebbe essere stropicciato,
piegato o danneggiato.

Verificare che il supporto non sia
stropicciato, piegato o danneggiato.
Provare a stampare su supporti nuovi o
di un'altra confezione.

Il supporto non viene prelevato dal
vassoio di alimentazione.

È possibile che sia impostata la modalità
di alimentazione manuale.

Se sul display del pannello di
controllo viene visualizzato
Alimentaz. manuale, per eseguire
il processo di stampa premere

.

Verificare che non sia attivata la
modalità di alimentazione manuale
ed eseguire nuovamente il
processo di stampa.

Il rullo di prelievo potrebbe essere sporco
o danneggiato.

Rivolgersi all'Assistenza clienti HP.
Vedere la sezione

Assistenza clienti

HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

La guida di regolazione lunghezza della
carta del vassoio 2 o del vassoio
opzionale 3 (solo HP LaserJet
3390/3392 all-in-one) è impostata su una
lunghezza superiore al formato dei
supporti.

Impostare la guida di regolazione
lunghezza della carta in modo
appropriato per il formato.

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Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

ITWW

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