HP LaserJet 3055 Manuale d'uso

Pagina 354

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varie pagine stampate. Gli argomenti che seguono elencano le cause tipiche e le soluzioni proposte per
ciascun esempio.

Problema

Causa

Soluzione

Stampa chiara o sbiadita.

È possibile che i supporti utilizzati non
siano conformi alle specifiche HP.

Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP. Vedere la sezione

Specifiche dei supporti

.

È possibile che la cartuccia di stampa
stia per esaurirsi. Se si utilizza una
cartuccia di stampa non originale HP, sul
pannello di controllo o in HP ToolboxFX
non viene visualizzato alcun messaggio.

Sostituire la cartuccia di stampa. Vedere
la sezione

Sostituzione della cartuccia di

stampa

.

Se la cartuccia di stampa non è quasi
esaurita o vuota, controllare il rullo del
toner per verificare se è danneggiato. In
questo caso, sostituire la cartuccia di
stampa.

Se la stampa della pagina è
completamente chiara, è possibile che la
regolazione della densità di stampa sia
troppo chiara oppure si sia attivata
l'impostazione EconoMode.

Regolare la densità di stampa e
disattivare EconoMode nelle Proprietà
della periferica all-in-one.

Macchie di toner.

È possibile che i supporti utilizzati non
siano conformi alle specifiche HP.

Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP. Vedere la sezione

Specifiche dei supporti

.

Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.

Pulire il percorso della carta. Vedere la
sezione

Pulizia del percorso della carta

o la Guida in linea di HP ToolboxFX.

Alcune parti non vengono stampate.

Uno dei fogli del supporto di stampa
potrebbe essere difettoso.

Provare ad eseguire nuovamente la
stampa.

Il contenuto di umidità della carta è
irregolare oppure il foglio presenta
macchie di umidità sulla superficie.

Utilizzare un tipo di carta differente, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser. Vedere la sezione

Specifiche dei supporti

.

La risma di carta è difettosa. Il processo
di produzione del supporto può
determinare un mancato assorbimento
del toner in alcune aree.

Utilizzare un tipo di carta differente, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser. Vedere la sezione

Specifiche dei supporti

.

È possibile che la cartuccia di stampa sia
difettosa.

Sostituire la cartuccia di stampa. Vedere
la sezione

Sostituzione della cartuccia di

stampa

.

Se l'errore persiste, rivolgersi
all'Assistenza clienti HP. Vedere la
sezione

Assistenza clienti HP

oppure

consultare l'opuscolo di supporto fornito
nella confezione della periferica all-in-
one.

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Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

ITWW

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