Problemi relativi alla rete – HP LaserJet 3055 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla rete

Assicurarsi che la periferica all-in-one sia accesa e in linea.

Per verificare che la periferica all-in-one sia accesa e in linea

Controllare i seguenti elementi per assicurarsi che la periferica all-in-one sia pronta per la stampa.

1.

La periferica all-in-one è collegata e accesa?

Assicurarsi che la periferica all-in-one sia collegata e accesa. Se il problema persiste, è possibile
che cavo di alimentazione, la sorgente di alimentazione o la periferica all-in-one sia difettosa.

2.

La spia

Pronto

della periferica all-in-one è accesa?

Se la spia lampeggia, è possibile che sia necessario attendere il completamento del processo
corrente.

3.

Il display del pannello di controllo della periferica all-in-one è vuoto?

Assicurarsi che la periferica all-in-one sia accesa.

Assicurarsi che la periferica all-in-one sia installata correttamente.

4.

Sul display del pannello di controllo della periferica all-in-one viene visualizzato un messaggio
diverso da Pronto?

Consultare la documentazione della periferica all-in-one in uso per un elenco completo dei
messaggi del pannello di controllo e delle misure correttive da adottare.

Risoluzione dei problemi di comunicazione con la rete

Per risolvere problemi di comunicazione con la rete

Controllare i seguenti elementi per verificare la comunicazione della periferica all-in-one con la rete.
Queste informazioni presuppongono che sia stata già stampata una Pagina di configurazione di rete
(vedere

Pagina di configurazione

).

1.

Sono stati rilevati dei problemi di collegamento fisico tra la workstation o il file server e la periferica
all-in-one?

Verificare il cablaggio di rete, i collegamenti e le configurazioni dei router. Verificare che la
lunghezza del cavo di rete sia conforme alle specifiche.

2.

I cavi di rete sono collegati correttamente?

Assicurarsi che la periferica all-in-one sia collegata alla rete mediante la porta e il cavo appropriati.
Controllare ciascun collegamento per accertarsi che sia stabile ed eseguito nel punto giusto. Se il
problema persiste, provare a utilizzare un cavo o una porta diversa sul ricetrasmettitore o sull'hub.
La spia di attività ambra e la spia di stato del collegamento verde accanto al collegamento della
porta, sul retro della periferica all-in-one, dovrebbero essere accese.

3.

Le impostazioni velocità collegamento e duplex sono configurate correttamente?

Hewlett-Packard consiglia di lasciare questa impostazione in modalità automatica (impostazione
predefinita). Vedere

Impostazioni della velocità di collegamento e della stampa fronte/retro

.

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Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

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