Informazioni sulla garanzia, Restituzione del certificato di garanzia, Informazioni sull’assistenza – Welch Allyn Vital Signs Monitor, Manuale Dell'Operatore - User Manual Manuale d'uso

Pagina 64: Norme sull’assistenza, Assistenza tecnica, Norme sull’assistenza assistenza tecnica

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Vital Signs Monitor

Informazioni sulla garanzia

Welch Allyn garantisce che il Welch Allyn Vital Signs Monitor, quando è nuovo, è privo di difetti
inerenti al materiale e alla produzione ed è in grado di funzionare secondo le specifiche del
produttore per un periodo di due anni dalla data dell’acquisto presso Welch Allyn o presso i suoi
distributori o agenti autorizzati. Entro questo lasso di tempo, Welch Allyn si impegna a riparare o
sostituire qualsiasi componente che risulti difettoso o non conforme alle specifiche del produttore,
senza spese per il cliente. La restituzione dello strumento a Welch Allyn o al suo distributore, agente
o rappresentante autorizzato sarà responsabilità del cliente. Nella garanzia non sono compresi
rotture o guasti derivanti da manomissioni, uso improprio, negligenza, incidenti, modifiche o danni di
trasporto. La garanzia non è valida nel caso in cui lo strumento non venga utilizzato secondo le
istruzioni del produttore o nel caso in cui venisse riparato da strutture diverse da Welch Allyn o dai
suoi agenti autorizzati. I termini della garanzia sono stabiliti in base alla data di acquisto. Non viene
fornita alcun’altra garanzia esplicita.

Restituzione del Certificato di garanzia

IMPORTANTE!
Affinché la garanzia sia valida, ricordare di restituire il certificato di garanzia. Compilare e spedire
a Welch Allyn utilizzando la busta con indirizzo prestampato.

Informazioni sull’assistenza

Norme sull’assistenza

Tutte le riparazioni su prodotti coperti da garanzia devono essere effettuate o approvate da un centro
di assistenza Welch Allyn. Nel caso di riparazioni non autorizzate, la garanzia sarà considerata non
valida. I prodotti non coperti da garanzia dovranno essere riparati da personale tecnico qualificato o
presso un centro di assistenza Welch Allyn.

Assistenza tecnica

In caso di problemi alla strumentazione che non sia possibile risolvere, contattare il più vicino centro
di assistenza Welch Allyn per ricevere assistenza. Nei giorni lavorativi, è disponibile un servizio
telefonico di assistenza tecnica ai numeri di telefono elencati qui sotto.

In caso di autorizzazione a restituire un prodotto a Welch Allyn per assistenza o riparazioni,
accordarsi per la riparazione col centro di assistenza più vicino.

Prima di restituire un prodotto per la riparazione, è necessario essere autorizzati da Welch Allyn.
Il personale di assistenza Welch Allyn provvederà a rilasciare un numero di autorizzazione alla
restituzione (RMA), che dovrà comparire all’esterno dell’imballaggio di spedizione. Le restituzioni
sprovviste di numero RMA non saranno accettate.

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