Dell LCD TV W1700 - Manuale (Pagina 40)

disponibili a pagamento.
NOTA: prima che l'utente spedisca il prodotto a Dell, deve assicurarsi di fare dei backup dei dati presenti sul disco fisso o su
altre periferiche di storage del prodotto. Deve rimuovere eventuali informazioni confidenziali, di proprietà o personali, supporti
rimovibili, come ad esempio dischi floppy, CD, o PC card. Dell non è responsabile delle informazioni confidenziali, di proprietà o
personali; della perdita o corruzione dei dati; o del danneggiamento o della perdita dei supporti removibili.
Durante gli anni rimanenti successivi al primo anno di validità di tutte le garanzie limitate, Dell sostituirà ogni parte difettosa con parti
nuove o rimesse a nuovo, se Dell concorda che tale parte deve essere sostituita. Quando l'utente contatterà Dell, sarà necessario un
numero di carta di credito valida qualora sia richiesta una parte di ricambio, anche se Dell non addebiterà la spesa di tale parte di
ricambio se si restituisce la parte originale entro 30 giorni dopo la spedizione della parte di ricambio. Se Dell non riceve la parte
originale entro 30 giorni, addebiterà il normale prezzo attuale della parte al numero della carta di credito.
Dell spedirà la parte se l'utente usa un indirizzo in Canada. Diversamente, la spedizione della parte sarà a carico dell'utente. Inoltre,
Dell includerà una confezione per la spedizione prepagata per ciascuna parte di ricambio da utilizzare per il reso della parte sostituita.
NOTA: Prima di sostituire le parti, l'utente deve assicurarsi di fare dei backup dei dati sul disco rigido e su ogni altra periferica
di storage del prodotto. Dell non è responsabile della perdita o corruzione dei dati.
In caso di acquisto di un contratto di assistenza
Se il contratto di assistenza è con Dell, l'assistenza tecnica sarà fornita conformemente ai termini del contratto di assistenza.
Consultare il contratto per informazioni su come ottenere l'assistenza tecnica. I contratti di assistenza tecnica della Dell sono
disponibili in linea all'indirizzo www.dell.ca o chiamando l'assistenza clienti al numero 1-800-847-4096. Se l'assistenza è stata
acquistata mediante uno dei service provider Dell, consultare tale contratto (spedito con la distinta di imballaggio o la fattura) per
maggiori informazioni su come richiedere l'assistenza tecnica.
Modalità di riparazione del prodotto
Dell utilizza parti nuove e rimesse a nuovo di vari costruttori per le riparazioni in garanzia e per creare parti e sistemi di ricambio. Le
parti ed i sistemi rimessi a nuovo sono parti o sistemi che sono stati restituiti a Dell, alcuni dei quali non sono mai stati utilizzati dai
clienti. Tutte le parti ed i sistemi vengono ispezionati e collaudati per accertarne la qualità. Le parti ed i sistemi di ricambio sono
coperti per il periodo rimanente della garanzia limitata del prodotto acquistato. Dell è proprietaria di tutte le parti rimosse dai prodotti
riparati.
È possibile trasferire la garanzia limitata?
Le garanzie limitate per i sistemi sono trasferibili se l'attuale proprietario trasferisce la proprietà del sistema e notifica il trasferimento a
Dell. La garanzia limitata per la memoria riportante il marchio Dell non è trasferibile. L'utente può notificare il trasferimento mediante il
sito web Dell.
Per i computer acquistati in Canada (trasferimenti nazionali) e per il trasferimento da un cliente ad un altro, andare all'indirizzo
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
Per i trasferimenti internazionali (al di fuori del paese in cui è stato effettuato l'acquisto), andare all'indirizzo
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Se non si dispone dell'accesso ad Internet, chiamare Dell al numero 1-800-847-4096 (Privati) o al numero 1-800-326-9463 (Aziende
o Pubblica Amministrazione).
Politica dei resi per la clausola "Soddisfatti o rimborsati" (solo per il Canada)
Se si è un utente finale che ha acquistato prodotti nuovi direttamente da Dell, è possibile restituirli a Dell fino a 30 giorni dal
ricevimento per ottenere un rimborso o un buono di credito di un valore pari al prezzo di acquisto del prodotto. Se si è un utente
finale che ha acquistato prodotti riparati o rimessi a nuovo da Dell, è possibile restituirli a Dell entro 14 giorni dalla data riportata sulla
distinta di imballaggio o sulla fattura per ottenere un rimborso o un buono di credito del valore pari al prezzo di acquisto del prodotto.