Dell LCD TV W1700 - Manuale (Pagina 39)

DELL DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ AL DI FUORI DEI RIMEDI PREVISTI IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA PER
DANNI SPECIFICI, INDIRETTI O CASUALI, INCLUSA, SENZA ALCUN LIMITE, OGNI RESPONSABILITÀ PER RICHIESTE DI
RISARCIMENTO DI TERZI CONTRO L'UTENTE PER DANNI, PRODOTTI NON DISPONIBILI ALL'USO O PER DATI O SOFTWARE
PERSI. LA RESPONSABILITÀ DI DELL SARÀ LIMITATA ALL'AMMONTARE PAGATO PER IL PRODOTTO OGGETTO DELLA
RICHIESTA DI RISARCIMENTO. QUESTA È LA QUANTITÀ MASSIMA PER CUI DELL SARÀ RESPONSABILE.
ALCUNE PROVINCE NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI SPECIFICI
O INDIRETTI, E IN TAL CASO È POSSIBILE CHE TALE LIMITAZIONE O ESCLUSIONE NON SIA VALIDA PER L’UTENTE.
Qual è la durata di questa garanzia limitata?
Il periodo di durata di questa garanzia limitata è riportato sulla distinta di imballaggio o sulla fattura, eccetto che per la garanzia
limitata delle batterie riportanti il marchio Dell che dura solo un (1) anno e la garanzia limitata delle lampadine dei proiettori
contraddistinti da marchio Dell che dura solo novanta (90) giorni. La garanzia limitata ha inizio a partire dalla data riportata sulla
distinta di imballaggio o sulla fattura. Il periodo di garanzia non è esteso se Dell sostituisce o ripara un prodotto o una parte in
garanzia. Dell potrà rivedere di tanto in tanto le garanzie prestate, ma eventuali revisioni non saranno retroattive (ovvero non avranno
effetto relativamente ai prodotti ordinati prima della data di tali modifiche).
Cosa fare nel caso in cui sia necessario un intervento tecnico in garanzia
Se la garanzia non è ancora scaduta, chiamare i numeri appropriati elencati nella seguente tabella. Tenere altresì a disposizione il
cartellino di assistenza tecnica Dell o il numero d'ordine.
Privati; professionisti e aziende di piccole dimensioni:
Solo per il Canada
Assistenza tecnica e servizio clienti
1-800-847-4096
Aziende di medie e grandi dimensioni o multinazionali, Pubblica Amministrazione,
Istruzione o Sanità e VAR (Value-Added Reseller, Rivenditori a valore aggiunto):
Assistenza tecnica 1-800-387-5757
Servizio clienti
1-800-326-9463
Pubblica amministrazione o istruzione o privati che hanno acquistato i prodotti
mediante un programma EPP:
Assistenza tecnica 1-800-387-5757
Servizio clienti
1-800-326-9463
(interno 8221 per i
privati)
Memoria riportante il marchio Dell 1-888-363-5150
Che cosa farà Dell?
Durante i 90 giorni della garanzia limitata di 90 giorni ed il primo anno di tutte le altre garanzie limitate: per i 90 giorni della garanzia
limitata di 90 giorni e per il primo anno di tutte le altre garanzie limitate, Dell riparerà ogni prodotto hardware riportante il marchio Dell
reso il cui materiale o lavorazione evidenzierà difetti. Se Dell non sarà in grado di riparare il prodotto, lo sostituirà con un prodotto
simile che sia nuovo o rimesso a nuovo.
Quando l'utente contatterà Dell, Dell rilascerà un numero di autorizzazione di reso da specificare per il reso. L'utente deve restituire il
prodotto nel rispettivo imballaggio originale o equivalente, a proprie spese e proprio rischio in caso di perdita o danni della
spedizione. Dell spedirà poi i prodotti riparati o sostituiti all'utente. Dell pagherà la spedizione dei prodotti riparati o sostituiti agli utenti
che abbiano un indirizzo in Canada. Diversamente, la spedizione sarà a carico dell'utente.
Se Dell stabilisce che il problema non è coperto da questa garanzia, lo segnalerà all'utente comunicando eventuali alternative