Dell Dimension 9100 - Manuale (Pagina 43)

Soluzione di problemi
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Problemi relativi alla stampante
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
NOTA:
in caso di problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere
supporto tecnico.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE DELLA STAMPANTE . Per informazioni sulla configurazione e sulla
risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con la stampante.
A CCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA .
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE .
• Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
• Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer
(vedere pagina 13).
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA . Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
A CCERTARSI CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE .
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti
e altro hardware.
2 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona
della stampante.
3 Fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante USB, accertarsi che
l’opzione Stampa su: sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE . Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione fornita con la stampante.