Dell Dimension 9100 Manuale d'uso

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Ricerca di informazioni

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• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla

risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in
linea e domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento

per componenti quali memoria, dico rigido e
sistema operativo

• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato

dell’ordine e delle chiamate di servizio, sulla garanzia
e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle chiamate al servizio

di assistenza e cronologia dell’assistenza, contratto
di assistenza, discussioni in linea con gli esperti del
supporto tecnico

• Riferimenti: documentazione per il computer, dettagli

sulla configurazione del proprio computer, specifiche dei
prodotti e white paper

• Scaricamento di file: driver certificati, patch e

aggiornamenti del software

• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il

sistema operativo del computer, è necessario reinstallare
anche l’utilità DSS. DSS fornisce aggiornamenti critici
per il sistema operativo e supporta unità a dischetti USB
da 3,5-pollici di Dell™, processori Intel

®

Pentium

®

M,

unità ottiche e periferiche USB. DSS è necessario per il
corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo in uso e
installa gli aggiornamenti appropriati alla configurazione.

Per scaricare Software di sistema per desktop:

1

Accedere al sito Web all’indirizzo support.dell.com e fare
clic su Downloads.

2

Immettere il numero di servizio o il modello del prodotto.

3

Nella casella di riepilogo a discesa Download Category
(categoria di scaricamento), selezionare All (tutti).

4

Selezionare il sistema operativo in uso e la relativa lingua,
quindi fare clic su Submit (invia).

5

In Select a Device (seleziona una periferica) scorrere fino
a System and Configuration Utilities (utilità di sistema e
di configurazione) e selezionare Dell Desktop System
Software (Software di sistema per desktop).

Sito Web del supporto tecnico di Dell — support.dell.com

NOTA:

selezionare il paese per visualizzare il sito del

supporto appropriato.

NOTA:

aziende, entità governative e istituzioni scolastiche

possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier Support
personalizzato all’indirizzo

premiersuppport.dell.com. Il sito

Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.

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Dove cercare

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