Dell Dimension 9100 - Manuale (Pagina 37)

Soluzione di problemi
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Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Problemi di blocco e relativi al software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA .
• Accertarsi che il cavo della tastiera sia collegato saldamente al computer.
• Spegnere il computer (vedere pagina 61), ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma
di configurazione fornito con il computer, quindi riavviare il computer.
• Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati
o deteriorati, quindi riavviare il computer. Raddrizzare i piedini piegati.
• Rimuovere i cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA . Collegare una tastiera funzionante al computer
e provare a usarla.
E SEGUIRE L ’ UTILITÀ R ISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL ’ HARDWARE . Vedere pagina 56.
C ONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA . Vedere pagina 49.
A CCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL COMPUTER E ALLA
PRESA ELETTRICA .
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando
il computer si spegne. Riavviare il computer.