Dell Latitude D830 (Early 2007) - Manuale (Pagina 84)

84 Risoluzione dei problemi
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 144).
E S E G U I R E L E P R O V E D I A G N O S T I C H E D E L L A T A S T I E R A — Eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (Tastiere
compatibili PC-AT) in Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 71). Se le prove indicano una tastiera
esterna difettosa, rivolgersi alla Dell (consultare
"Come contattare Dell" a pagina 144 ).
Caratteri non previsti
D I S A T T I V A R E I L T A S T I E R I N O N U M E R I C O — Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino numerico se invece
di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.
Blocco del sistema e problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Il computer non si avvia
A C C E R T A R S I C H E L ' A D A T T A T O R E C . A . S I A S A L D A M E N T E C O L L E G A T O A L C O M P U T E R E A L L A P R E S A E L E T T R I C A .
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare il computer.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
T E R M I N A R E I L P R O G R A M M A —
1 Premere simultaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2 Fare clic su Task Manager
→ fare clic su Applicazioni.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.
C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e reinstallare
il programma.