Prima di chiamare – Dell Latitude D830 (Early 2007) Manuale d'uso

Pagina 142

Advertising
background image

142

Come ottenere assistenza

Prima di chiamare

N.B.

Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio espresso, che consente al servizio di

assistenza telefonica automatizzato di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto anche
il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.

Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica. Se possibile, prima di contattare Dell per
richiedere assistenza, avviare il sistema e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe essere richiesto
di digitare alcuni comandi sulla tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare
di seguire procedure per la risoluzione dei problemi la cui esecuzione è possibile solo sul computer. Accertarsi
che la documentazione del computer sia disponibile.

ATTENZIONE:

Prima di effettuare interventi sul computer, leggere le istruzioni di sicurezza che si trovano nella

Guida alle informazioni sul prodotto

.

Advertising