Dell Latitude D620 ATG - Manuale (Pagina 96)

Problemi relativi alla rete
Compilare l' Elenco di controllo della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Informazioni generali
Controllare il connettore del cavo di rete — Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che al
connettore di rete.
Controllare gli indicatori di rete sul connettore di rete — L'assenza di luce indica che non esiste alcuna comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete.
Riavviare il sistema e accedere nuovamente alla rete.
Verificare le impostazioni di rete — Contattare l'amministratore della rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le impostazioni
siano corrette e che la rete funzioni.
Rete locale senza fili (WLAN)
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi delle reti locali senza fili, consultare Rete locale senza fili (WLAN) .
Rete a banda larga mobile (WWAN)
Non è possibile connettersi — La scheda a banda larga mobile Dell deve essere attivata nella rete per eseguire la connessione. Una volta che l'utilità Dell
Mobile Broadband Card è stata avviata, posizionare il mouse sull'icona nella barra delle applicazioni per leggere lo stato della connessione. Se lo stato
indica che la scheda a banda larga mobile non è attivata, consultare Attivare la scheda a banda larga mobile per maggiori informazioni. Se il problema persiste,
contattare il vettore del servizio a banda larga mobile per dettagli sul piano.
Controllare il servizio di rete a banda larga mobile — Contattare il vettore del servizio a banda larga mobile per verificare il piano di copertura e i servizi
supportati.
Controllare lo stato di connessione nell'utilità Dell Mobile Broadband Card — Fare clic sull'icona nel desktop di Windows per avviare l'utilità. Controllare
lo stato della connessione nella finestra principale:
l No card detected (Nessuna scheda rilevata) – Riavviare il sistema e avviare nuovamente l'utilità.
l Radio off (Radio disattivata) – Accertarsi che la scheda a banda larga mobile sia abilitata visualizzando lo stato nell'utilità Dell Mobile Broadband Card.
Se la scheda è disabilitata, abilitare la scheda a banda larga mobile facendo clic sul pulsante Turn Radio On (Attiva la radio) nella schermata principale
dell'utilità Dell Mobile Broadband Card.
l Searching (Ricerca in corso) – L'utilità Dell Mobile Broadband Card non ha ancora individuato una rete a banda larga mobile. Se lo stato della ricerca
persiste, accertarsi che il livello del segnale sia adeguato.
l No service (Nessun servizio) – L'utilità Dell Mobile Broadband Card non ha individuato una rete a banda larga mobile. Accertarsi che il livello del segnale
sia adeguato. Riavviare l'utilità senza fili Dell o contattare il provider di rete a banda larga mobile.
l Check your Mobile Broadband Network Service (Controllare il servizio di rete a banda larga mobile) – Contattare il provider di servizi di rete a banda
larga mobile per verificare il piano di copertura e i servizi supportati.
Attivare la scheda a banda larga mobile — Prima di connettersi ad Internet, è necessario attivare il servizio a banda larga mobile attraverso il provider di
servizi cellulari. Per istruzioni e per informazioni supplementari sull'utilizzo dell'utilità Dell Mobile Broadband Card, consultare la guida dell'utente disponibile
attraverso la Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico, consultare
Guida in linea e supporto tecnico di
Windows . La Guida dell'utente è anche disponibile nel sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com e nel CD incluso con la scheda a
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. La Guida dell'utente dell'utilità Dell Mobile Broadband Card si trova sotto Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft® Windows®. Per accedere a
Guida in linea e supporto tecnico, fare clic sul pulsante Start e fare clic su Guida in linea e supporto tecnico. Quindi, sotto Scegliere un argomento, fare
clic su Guide dell'utente e di sistema. È anche possibile scaricare la guida dell'utente da support.dell.com.
N.B. L'icona viene visualizzata nel desktop di Windows se nel computer è installata una scheda a banda larga mobile Dell. Fare doppio clic sull'icona
per avviare l'utilità. Una volta avviata l'utilità, l'icona viene visualizzata nell'area di notifica.