Utilità dell support, Problemi relativi alle unità, Accesso all'utilità dell support – Dell Latitude D620 ATG Manuale d'uso

Pagina 87: Selezione dell'icona di dell support tramite clic

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4.

Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD dall'unità.

 

5.

Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell
Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).

 Utilità Dell Support 

L'utilità Dell Support è installata nel computer ed è disponibile dall'icona di Dell Support nella barra delle applicazioni o dal pulsante 

Start. Utilizzare questa

utilità di supporto per informazioni di supporto autonomo, aggiornamenti del software e per rilevamenti delle condizioni dell'ambiente di elaborazione.

 

Accesso all'utilità Dell Support

È possibile accedere all'utilità Dell Support dall'icona di Dell Support (

) nella barra delle applicazioni o dal menu Avvio.

Se l'icona non viene visualizzata nella barra delle applicazioni:

 

1.

Fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi.

 

2.

Fare clic su Dell Support e scegliere Dell Support Settings (Impostazioni di Dell Support).

 

3.

Accertarsi che sia selezionata l'opzione Show icon on the taskbar (Mostra icona nella barra delle applicazioni).

 

Selezione dell'icona di Dell Support tramite clic

Fare clic o fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

per eseguire le seguenti operazioni:

l

 

Controllare l'ambiente di elaborazione

l

 Visualizzare le impostazioni dell'utilità Dell Support

l

 Accedere al file della guida per l'utilità Dell Support

l

 

Visualizzare le domande frequenti

l

 Maggiori informazioni sull'utilità Dell Support

l

 Disattivare l'utilità Dell Support

 

Selezione dell'icona di Dell Support tramite doppio clic

Fare doppio clic sull'icona

per controllare manualmente l'ambiente di elaborazione, visualizzare le domande frequenti, accedere al file della guida per

l'utilità Dell Support e visualizzare le impostazioni di Dell Support.

Per maggiori informazioni sull'utilità Dell Support, fare clic sul punto interrogativo (?) nella parte superiore della schermata Dell Support.

 Problemi relativi alle unità 

 

Scheda

Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help

Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del
sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

N.B.

Se l'utilità Dell Support non è disponibile dal menu 

Avvio, visitare il sito support.dell.com ed eseguire il download del software.

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

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