Dell Latitude D620 ATG - Manuale (Pagina 88)

Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica ) man mano che si completano i controlli.
Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità — Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD
non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus
impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
Esaminare l'unità —
l Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel precedente.
l Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
Pulire l'unità o il disco — Consultare Pulizia del computer .
Accertarsi che il CD sia inserito sull'alberino e farlo scattare in posizione
Controllare i collegamenti del cavo
Verificare le incompatibilità hardware — Consultare Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware .
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics .
Problemi relativi alle unità CD e DVD
Problemi relativi alla scrittura su un'unità CD/DVD -RW
Chiudere gli altri programmi — L'unità CD/DVD -RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si
verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD/DVD -RW.
Disattivare la modalità standby in Windows prima di scrivere su un disco CD/DVD -RW — Consultare Modalità standby o ricercare la parola chiave standby
nella Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia.
Ridurre la velocità di scrittura — Consultare i file della guida del software per la creazione di CD o DVD.
Se non si riesce a espellere il cassetto dell'unità CD, CD -RW, DVD o DVD+RW
1. Accertarsi che il sistema sia stato arrestato.
2. Raddrizzare una graffetta e inserirne l'estremità nel foro di espulsione situato nella parte anteriore dell'unità, quindi premere verso l'interno finché il
cassetto non viene espulso parzialmente.
3. Estrarre delicatamente il cassetto finché non si blocca.
Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo
l Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.
l Accertarsi che il disco sia inserito correttamente.
Problemi relativi al disco rigido
N.B. La vibrazione delle unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può produrre rumore; ciò non è indice di un difetto dell'unità, del CD o del DVD.
N.B. A causa delle differenze tra i Paesi in tutto il mondo e dei diversi formati dei dischi, non tutti i tipi di DVD funzionano in tutte le unità DVD.