Dell 5100cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 90)

90 Appendice
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m Per restituire i prodotti, è necessario chiamare il Servizio clienti Dell all'1-800-847-4096 per ricevere un Numero di
autorizzazione restituzione crediti. Per accelerare il processo di rimborso o credito, Dell si aspetta che il prodotto venga
restituito nel suo imballo originale entro 5 giorni dalla data in cui Dell ha emesso il Numero di autorizzazione
restituzione crediti. E` inoltre necessario pagare le spese di spedizione e assicurare la spedizione o accettare il rischio di
perdita o danno durante la spedizione. E` possibile restituire software per rimborso o credito solo se l'imballo sigillato
contenente il/i dischetto/i o CD non è stato aperto. I prodotti restituiti devono essere come nuovi, e tutti i manuali,
dischetti, CD, cavi di alimentazione e altri oggetti inclusi col prodotto devono essere restituiti col medesimo. Per i
clienti che volessero restituire, solo per rimborso o credito, un programma applicativo o sistema operativo installato da
Dell, deve essere restituito l'intero sistema, insieme a qualsiasi supporto o documentazione che fossero inclusi nella
spedizione originale.
Le norme per la restituzione "Soddisfazione Totale" non si applicano ai | prodotti di memorizzazione Dell EMC.
Inoltre non si applicano ai prodotti acquistati tramite la divisione Software e Periferiche di Dell. Per tali prodotti, fare
invece riferimento alle condizioni al momento vigenti per Software e periferiche Dell (si veda la sezione seguente,
"Software e periferiche Dell [solo Canada]").
Software e periferiche Dell (solo Canada)
Prodotti software e periferiche di terzi
Come altri rivenditori di software e periferiche, Dell non garantisce prodotti di terzi. I prodotti software e periferiche di
terzi sono coperti soltanto dalle garanzie fornite dal costruttore o editore originale. Le garanzie dei produttori terzi
variano da prodotto a prodotto. Consultare la documentazione del prodotto per informazioni specifiche sulla garanzia.
Ulteriori informazioni possono essere disponibili presso il produttore o editore.
Laddove Dell offre un'ampia selezione di prodotti software e periferiche, non controlla o garantisce nello specifico che
tutti i prodotti offerti funzioneranno su alcuni o tutti i modelli di computer Dell, né controlliamo o garantiamo tutti i
prodotti che vendiamo sulle centinaia di marche di computer disponibili a tutt'oggi. Se avete domande sulla
compatibilità, vi invitiamo e incoraggiamo a contattare il produttore o editore del prodotto software o periferica di terzi
direttamente.
Prodotti di periferica a marchio Dell
Dell offre una garanzia limitata per i prodotti periferica nuovi di marca Dell (prodotti per cui Dell è elencata come
produttore) come monitor, batterie, memoria, stazioni di controllo e proiettori. Per determinare quale garanzia limitata
si applichi al prodotto acquistato, vedere il documento di trasporto o fattura Dell e/o la documentazione che
accompagna il prodotto. Le descrizioni delle garanzie limitate Dell sono riportate nelle sezioni precedenti.
Garanzia di un 1 dal produttore al consumatore finale (solo America Latina e Caraibi)
Garanzia
Dell Inc. ("Dell") garantisce all'utente finale in accordo con le seguenti disposizioni che i prodotti software a suo
marchio, acquistati dall'utente finale da una società Dell o da un distributore autorizzato Dell in America Latina o nei
Caraibi, è libera da difetti materiali, di costruzione e di progettazione che influiscano sul normale utilizzo, per il periodo
di 1 anno dalla data d'acquisto originaria. I prodotti per cui verrà presentato regolare reclamo saranno, a scelta di Dell,
sostituiti o riparati a spese di Dell. I pezzi rimossi da prodotti riparati appartengono a Dell. Dell utilizza parti nuove e
riciclate costruite da vari produttori nell'eseguire riparazioni e costruire prodotti sostitutivi.
Esclusioni
Quasta Garanzia non si applica a difetti che risultino da: Installazione, uso o manutenzione impropria o inadeguata;
azioni o modifiche di terze parti non autorizzate o dell'utente finale; danno accidentale o deliberato; normale usura.