Dell 5100cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 85)

Appendice 85
ricambio purché ci venga restituito il pezzo originale entro 30 giorni dalla spedizione del pezzo di ricambio. Se non
riceveremo il pezzo originale entro 30 giorni, addebiteremo sulla carta di credito il prezzo allora in vigore per il pezzo in
questione.
Pagheremo la spedizione del pezzo se indirizzato entro gli Stati Uniti (esclusi Porto Rico e i possedimenti e territori
USA). In caso contrario, il pezzo verrà inviato a porto assegnato. Includeremo inoltre in contenitore pre-pagato per la
spedizione con ciascun pezzo di ricambio perché venga usato per la restituzione del pezzo sostituito.
NOTA: Prima di sostituire pezzi, sincerarsi di eseguire un backup dei dati sul/sui disco/i fisso/i e su qualsiasi altra
memoria di massa del/dei prodotto/i. Non saremo responsabili di dati persi o danneggiati.
Cosa succede se è stato acquistato un contratto di servizio?
Se il contratto di servizio è sottoscritto con Dell, il servizio verrà fornito entro i termini del contratto di servizio. Fare
riferimento a tale contratto per i dettagli sulla fornitura del servizio.
Se è stato acquistato per nostro tramite un contratto di servizio con uno dei nostri fornitori di servizio terzi, fare
riferimento a tale contratto per i dettagli sulla fornitura del servizio.
Come verrà riparato il prodotto?
Verranno utilizzati parti nuove e riciclate fabbricate da diversi costruttori durante l'esecuzione di riparazioni in garanzia
e nella costruzione di parti e sistemi di ricambio. I sistemi e pezzi riciclati sono pezzi o sistemi restituiti a Del, alcuni dei
quali non sono mai stati usati dal cliente. Tutti i pezzi e sistemi vengono controllati e ispezionati per verificarne la
qualità. I pezzi e sistemi di ricambio sono coperti per il periodo rimanenti di garanzia limitata per il prodotto acquistato.
I pezzi rimossi da prodotti riparati appartengono a Dell.
E’ possibile trasferire la garanzia limitata?
Le garanzie limitate sui sistemi possono essere trasferite se l'attuale proprietario trasferisce la proprietà del sistema e
registra il trasferimento presso di noi. La garanzia limitata sulla memoria di marca Dell non può essere trasferita. E’
possibile registrare il trasferimento recandosi al sito Web di Dell:
• Per i clienti privati, andare a www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
• Per i clienti commerciali piccoli, medi, grandi o globali, andare a
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
• Per i clienti di amministrazione, istruzione o sanità e per i clienti privati che hanno fatto acquisti tramite il
Programma acquisti dipendenti, andare a www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Se non si ha accesso a Internet, consultare il proprio rappresentante di customer care o chiamare il 1-800-624-9897.
Tutte le richieste di passaggio di proprietà saranno valutate ad esclusiva discrezione di Dell. Ciascuno di detti
trasferimenti sarà soggetto ai termini e condizioni di cui al contratto di garanzia limitata o di servizi originale, nonché ai
termini e condizioni di vendita di Dell disponibili su www.dell.com. Dell non può garantire l’autenticità di prodotti,
garanzie limitate, servizi o assistenza, né tanto meno l’accuratezza degli elenchi dei prodotti acquistati presso una terza
parte.
Norme per la restituzione Soddisfazione totale (solo USA)
Riteniamo importante il nostro rapporto con voi e vogliamo assicurarci che siate soddisfatti dei vostri acquisti. Per
questo offriamo le norme per la sostituzione "Soddisfazione totale" per gran parte dei prodotti che voi, l'utente finale,
acquistate direttamente da Dell. Ai sensi di tali norme, è possibile restituire a Dell i prodotti acquistati direttamente
presso Dell in cambio di credito o rimborso pari al prezzo d'acquisto pagato, meno le spese postali e le tariffe di
restituzione applicabili secondo quanto segue: