Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Manuale (Pagina 93)

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Come ottenere assistenza
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di
controllo della diagnostica. Se possibile, prima
di contattare Dell per richiedere supporto,
accendere il computer e usare un telefono
vicino al computer. Potrebbe venire richiesto
di digitare alcuni comandi da tastiera, riferire
informazioni dettagliate durante le operazioni
o tentare di seguire procedure per la risoluzione
del problema la cui esecuzione è possibile
solo sul computer stesso. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile. Elenco di controllo della diagnostica
Nome: •
Data: •
Indirizzo: •
Numero di telefono: •
Numero di servizio (codice a barre situato •
sul retro del computer):
Codice del servizio espresso:
•
Numero di autorizzazione per la restituzione •
di materiali, RMA, (se fornito dal supporto
tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Dispositivi: •
Schede di espansione: •
Si è collegati a una rete? Yes /No (Sì/No) •
Rete, versione e adattatore di rete: •
Programmi e versioni: •