Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Manuale (Pagina 70)

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Risoluzione dei problemi
Per eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi:
Fare clic su 1. Start → Pannello di
controllo → Programmi→ Usa una
versione precedente del programma
con questa versione di Windows.
Nella schermata di benvenuto, fare clic su
2.
Avanti.
Seguire le istruzioni sullo schermo.
3.
Se si rilevano altri problemi nel software:
Eseguire immediatamente un backup dei file. •
Utilizzare un programma di ricerca virus •
per controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file
•
o programmi aperti e arrestare il sistema
tramite il menu Start
.
Per informazioni sulla risoluzione dei •
problemi, consultare la documentazione
fornita con il software o contattare il
produttore del software:
Verificare che il programma sia –
compatibile con il sistema operativo
installato sul computer.
Verificare che il computer soddisfi
–
i requisiti di hardware minimi necessari
per l'esecuzione del software. Per
informazioni, consultare la
documentazione fornita con il software.
Accertarsi di aver installato e configurato
–
correttamente il programma.
Verificare che i driver della periferica non
–
siano incompatibili con il programma.
Se necessario, disinstallare e reinstallare
–
il programma.
Annotare il messaggio di errore che
–
viene visualizzato per semplificare le
operazioni di risoluzione dei problemi
quando si contatta Dell.