Blocchi e problemi del software – Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi del
software

Se il computer non si avvia: accertarsi che
l'adattatore CA sia saldamente collegato al
computer e a una presa elettrica.
Il programma non risponde:
Chiudere il programma:

Premere simultaneamente

1.

<Ctrl><Shift><Esc>.
Fare clic su

2.

Applicazioni.

Selezionare il programma che non

3.

risponde più.
Fare clic su

4.

Termina operazione.

Se un programma si blocca ripetutamente:
controllare la documentazione del software.
Se necessario, disinstallare e quindi
reinstallare il programma.

N.B.: il software di solito include
istruzioni sull'installazione nella sua
documentazione o su CD.

Se il computer non risponde più o viene
visualizzata una schermata blu:

ATTENZIONE: è possibile perdere dati
se non si effettua l'arresto del sistema
operativo.

Se il computer non risponde alla pressione di
un tasto o al movimento del mouse, premere il
pulsante di accensione per almeno 8‑10 secondi
fino allo spegnimento del computer, quindi
riavviarlo.
Se un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft Windows:
Eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi. La Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in
un ambiente simile a versioni precedenti del
sistema operativo Microsoft Windows.

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