Problemi di qualità di stampa – Dell 1133 Laser Mono Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/it/ug/IT/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:24:28 PM]

riprende la stampa.

Il dispositivo seleziona i

materiali di stampa

dall'origine sbagliata.

L'opzione carta selezionata in

Preferenze stampa

potrebbe non essere

corretta.

Per molte applicazioni software, la selezione dell'origine si

effettua dalla scheda Carta nella finestra Preferenze stampa.

Selezionare l'origine corretta. Vedere la schermata della guida

del driver della stampante (vedere

Apertura delle preferenze

di stampa

).

Un lavoro di stampa è

eccessivamente lento.

Il lavoro di stampa potrebbe

essere molto complesso.

Ridurre la complessità della pagina o modificare le

impostazioni della qualità di stampa.

Metà della pagina

rimane vuota.

L'orientamento della pagina

potrebbe non essere

corretto.

Modificare l'orientamento della pagina nell'applicazione.

Consultare la guida del driver della stampante.

Il formato della carta e le

impostazioni relative non

corrispondono.

Assicurarsi che il formato della carta nelle impostazioni del

driver della stampante corrisponda alla carta nel vassoio.

Oppure, assicurarsi che il formato della carta nelle

impostazioni del driver della stampante corrisponda alla carta

selezionata nelle impostazioni dell'applicazione utilizzata.

Il dispositivo stampa,

ma il testo è sbagliato,

incomprensibile o

incompleto.

Il cavo della stampante è

allentato o difettoso.

Scollegare il cavo della stampante e ricollegarlo. Provare con

un lavoro di stampa che è già stato stampato con esito

positivo. Se possibile, collegare il cavo e il dispositivo a un

altro computer del cui funzionamento si è certi e stampare un

lavoro. Provare a utilizzare un nuovo cavo del dispositivo.

È stato selezionato il driver

della stampante sbagliato.

Controllare nell'applicazione il menu di selezione della

stampante per assicurarsi di avere selezionato il dispositivo

corretto.

L'applicazione software non

funziona correttamente.

Provare a stampare un lavoro da un'altra applicazione.

Il sistema operativo non

funziona correttamente.

Uscire da Windows e riavviare il computer. Spegnere il

dispositivo e riaccenderlo.

Le pagine vengono

stampate, ma sono

vuote.

La cartuccia del toner è

difettosa o il toner è

esaurito.

Ridistribuire il toner, se necessario. Se necessario, sostituire la

cartuccia del toner.

Il file potrebbe contenere

pagine vuote.

Controllare il file per assicurarsi che non contenga pagine

vuote.

Alcuni componenti, come il

controller o la scheda,

potrebbero essere difettosi.

Rivolgersi all'assistenza tecnica.

La stampante non

stampa correttamente i

file PDF. Mancano

alcune parti della

grafica, del testo o

delle illustrazioni.

Incompatibilità tra il file PDF

e i prodotti Acrobat.

La stampa del file PDF come immagine può consentire la

stampa del file. Attivare Print As Image nelle opzioni di

stampa di Acrobat.

La stampa di un file PDF come immagine richiederà un

tempo maggiore.

La qualità di stampa

delle fotografie non è

buona. Le immagini

non sono nitide.

La risoluzione della fotografia

è molto bassa.

Ridurre il formato della foto. Se si aumenta il formato della

fotografia nell'applicazione, la risoluzione si riduce.

Prima della stampa, la

macchina emette

vapore vicino al vassoio

di uscita.

L'uso di carta umida può

provocare l'emissione di

vapore durante la stampa.

Ciò non costituisce un problema. Continuare la stampa.

Il dispositivo non

stampa su carta di

formato speciale, ad

es. carta per

fatturazione.

Il formato carta e le

impostazioni del formato

carta non corrispondono.

Impostare il formato carta corretto in Impostazioni formato

carta personalizzato nella scheda Carta di Preferenze

stampa (vedere

Apertura delle preferenze di stampa

).

Problemi di qualità di stampa

Se le parti interne del dispositivo sono sporche o se la carta è stata caricata in modo non corretto, potrebbe verificarsi

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