Appendice, Programma di assistenza tecnica dell, Come contattare dell – Dell 1133 Laser Mono Printer Manuale d'uso

Pagina 107: Garanzia e programma di restituzione

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Appendice

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/it/ug/IT/appendix.htm[12/2/2011 2:24:32 PM]

Appendice

Programma di assistenza tecnica Dell

L'assistenza fornita da un tenico richiede la cooperazione e la partecipazione del cliente al processo di risoluzione dei

problemi e prevede il ripristino della configurazione originale, così come rilasciata da Dell, del sistema operativo, del

software applicativo e dei driver hardware, nonché la verifica del corretto funzionamento della stampante e dell'hardware

installato da Dell. Oltre all'assistenza fornita da un tecnico, è disponibile anche l'assistenza tecnica online. Potrebbero

inoltre essere disponibili per l'acquisto ulteriori opzioni per l'assistenza tecnica.
Dell fornisce assistenza tecnica limitata alla stampante e alle periferiche e al software installato da Dell. L'assistenza per

software e periferiche di terze parti è fornita dal produttore originale, incluso quanto acquistato e/o installato tramite

Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

Come contattare Dell

Il servizio di assistenza Dell è disponibile all'indirizzo

support.dell.com

. Selezionare la propria regione nella pagina

WELCOME TO DELL SUPPORT e immettere le informazioni necessarie per accedere agli strumenti e alle informazioni

dell'assistenza.
Per contattare Dell elettronicamente, è possibile accedere ai seguenti siti Web:

World Wide Web

www.dell.com/
www.dell.com/ap/

(Paesi asiatici e del Pacifico)

www.dell.com/jp/

(Giappone)

www.euro.dell.com

(Europa)

www.dell.com/la/

(Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)

www.dell.ca

(Canada)

FTP (File Transfer Protocol) anonimo

ftp.dell.com

Eseguire l'accesso come utente: anonymous e utilizzare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.

Servizio di assistenza elettronica

[email protected]
[email protected]
[email protected]
(Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)
[email protected] (Paesi asiatici e del Pacifico)

support.jp.dell.com

(Giappone)

support.euro.dell.com

(Europa)

Servizio di preventivazione elettronica

[email protected] (Paesi asiatici e del Pacifico)
[email protected] (Canada)

Garanzia e programma di restituzione

Dell Inc. ("Dell") produce i propri prodotti hardware con componenti nuovi o equivalenti al nuovo in conformità con le

pratiche standard dell'industria. Per informazioni sulla garanzia Dell per la propria stampante, fare riferimento alla Guida

alle informazioni sul prodotto.

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