Dell 1133 Laser Mono Printer - Manuale (Pagina 101)

Risoluzione dei problemi
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/it/ug/IT/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:24:28 PM]
riportato
nell'elenco
degli
scanner.
Controllare se il driver dello scanner per il dispositivo è installato nel sistema. Aprire Unified Linux
Driver, accedere a Scanners configuration, quindi premere Drivers. Controllare che nella finestra
sia elencato un driver con un nome corrispondente a quello del proprio dispositivo.
Controllare che la porta non sia occupata. Poiché i componenti funzionali del dispositivo (stampante
e scanner) condividono la stessa interfaccia I/O (porta), può accadere che diverse applicazioni
utente accedano simultaneamente alla stessa porta. Per evitare possibili conflitti, il controllo del
dispositivo viene consentito a una sola applicazione alla volta. L'altra applicazione utente otterrà
pertanto una risposta di "device busy". Questa condizione si verifica solitamente quando si avvia
una procedura di digitalizzazione. Apparirà un messaggio adeguato.
Per identificare l'origine del problema, aprire Ports configuration e selezionare la porta assegnata
allo scanner. Il simbolo di porta /dev/mfp0 corrisponde alla designazione LP:0 visualizzata nelle
opzioni dello scanner, /dev/mfp1 corrisponde a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano da /dev/mfp4;
pertanto, lo scanner collegato alla porta USB:0 corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in sequenza.
Nel riquadro Selected port è possibile verificare se la porta è occupata da un'altra applicazione. In
questo caso, attendere che venga completato il lavoro corrente oppure premere il pulsante Release
port se si è certi che l'applicazione della porta corrente non stia funzionando correttamente.
Il
dispositivo
non
digitalizza.
Verificare che un documento sia caricato nella macchina e accertarsi che la macchina sia collegata al
computer.
In caso di errore I/O durante la digitalizzazione.
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Linux, fare riferimento alla Guida dell'utente di Linux in
dotazione con il computer.
Problemi comuni di Macintosh
Condizione Soluzioni suggerite
Il dispositivo non stampa correttamente i file PDF.
Mancano alcune parti della grafica, del testo o
delle illustrazioni.
La stampa del file PDF come immagine può consentire la stampa
del file. Attivare Print As Image nelle opzioni di stampa di
Acrobat.
La stampa di un file PDF come immagine richiederà un tempo
maggiore.
Il documento è stato stampato, ma il lavoro di
stampa non è scomparso dallo spooler in Mac
OS X 10.3.2.
Aggiornare Mac OS a Mac OS X 10.3.3 o superiore.
Alcune lettere non vengono visualizzate
normalmente durante la stampa della pagina di
copertina.
Mac OS non riesce a creare i caratteri durante la stampa della
copertina. L'alfabeto inglese e i numeri vengono visualizzati
normalmente nella pagina di copertina.
Quando si stampa un documento in Mac OS con
Acrobat Reader 6.0 o superiore, i colori non
vengono stampati correttamente.
Assicurarsi che l'impostazione della risoluzione nel driver del
dispositivo corrisponda a quella in Acrobat® Reader®.
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Macintosh, fare riferimento alla Guida dell'utente di Macintosh in
dotazione con il computer.