Dell 1133 Laser Mono Printer - Manuale (Pagina 93)

Risoluzione dei problemi
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/it/ug/IT/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:24:28 PM]
documenti può necessitare di una sostituzione. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
La carta continua a incepparsi. Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio. Se si
sta stampando su materiali speciali, utilizzare il vassoio manuale.
Viene utilizzato un tipo di carta non corretto. Utilizzare solo carta conforme alle
specifiche previste per questo dispositivo (vedere
Specifiche del supporto di
stampa ).
Potrebbero esservi dei residui all'interno del dispositivo. Aprire lo sportello
anteriore e rimuovere eventuali residui.
Se un originale non è alimentato nel dispositivo, il gommino dell'alimentatore
documenti può necessitare di una sostituzione. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
I lucidi aderiscono l'uno
all'altro nell'uscita della carta.
Utilizzare lucidi appositamente studiati per le stampanti laser. Rimuovere ciascun
lucido non appena esce dal dispositivo.
Le buste si inclinano o non
vengono alimentate
correttamente.
Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati delle buste.
Problemi di stampa
Condizione Causa probabile Soluzioni suggerite
Il dispositivo non
stampa.
Il dispositivo non è
alimentato.
Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione.
Il dispositivo non è
selezionato come stampante
predefinita.
Selezionare il dispositivo come predefinito in Windows.
Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti condizioni.
Sportello anteriore aperto. Chiudere lo sportello anteriore.
La carta è inceppata. Rimuovere la carta inceppata (vedere
Rimozione della carta
inceppata ).
Non è caricata carta. Caricare la carta (vedere Caricamento della carta nel vassoio ).
La cartuccia del toner non è installata. Installare la cartuccia del toner.
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il cavo fra il computer e il
dispositivo non è collegato
correttamente.
Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo.
Il cavo fra il computer e il
dispositivo è difettoso.
Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che funzioni
correttamente e stampare un lavoro. È anche possibile provare
a utilizzare un altro cavo.
L'impostazione della porta
non è corretta.
Controllare le impostazioni della stampante di Windows per
assicurarsi che il lavoro di stampa venga inviato alla porta
corretta. Se il computer ha più di una porta, assicurarsi che il
dispositivo sia collegato alla porta corretta.
Il dispositivo potrebbe essere
configurato in modo non
corretto.
Controllare le Preferenze stampa per verificare che tutte le
impostazioni di stampa siano corrette (vedere Apertura delle
preferenze di stampa ).
Il driver della stampante
potrebbe essere installato in
modo non corretto.
Riparare il software del dispositivo (vedere Installazione del
driver del dispositivo con collegamento USB ).
Il dispositivo non funziona
correttamente.
Controllare il messaggio visualizzato sul pannello di controllo
per stabilire se il dispositivo indica un errore di sistema.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il dispositivo non
stampa.
Le dimensioni del documento
sono eccessive e pertanto lo
spazio sul disco rigido del
computer è insufficiente per
accedere al lavoro di stampa.
Aumentare lo spazio disponibile sul disco e ristampare il
documento.
Il vassoio di uscita è pieno. Una volta rimossa la carta dal vassoio di uscita, il dispositivo