Utilità dell support, Dell support utility, Accesso alla dell support utility – Dell Latitude D420 Manuale d'uso
Pagina 82: Selezione dell'icona dell support, Doppio clic sull'icona dell support
3.
Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4.
Al completamento delle verifiche, se si sta eseguendo Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities , rimuovere il CD.
5.
Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Main Menu. Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,
chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Dell Support Utility
La Dell Support Utility è installata sul computer può essere eseguita dall'icona Dell Support
sulla barra delle applicazioni o dal pulsante Start. Utilizzare
questa utilità di supporto per informazioni sul supporto automatico, aggiornamenti di analisi sulla salute del proprio ambiente informatico.
Accesso alla Dell Support Utility
Accedere alla Dell Support Utility dall'icona Dell Support
sulla barra delle applicazioni o dal menu Start.
Se l'icona di Dell Support non compare sulla barra delle applicazioni:
1.
Fare clic su Start®
Tutti i programmi®
Dell Support® Dell Support Settings.
2.
Accertarsi che l'opzione Show icon on the taskbar (Mostra icona nella barra delle applicazioni) sia selezionata.
La Dell Support Utility è personalizzata in base al proprio ambiente informatico.
L'icona
sulla barra delle applicazioni funziona in modo diverso a seconda che si faccia clic, doppio clic o clic con il pulsante destro del mouse sull'icona.
Selezione dell'icona Dell Support
Fare clic o clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
per eseguire le seguenti operazioni:
l
verificare l'ambiente informatico
l
visualizzare le impostazioni della Dell Support Utility
l
accedere al file della guida della Dell Support Utility
l
visualizzare le domande frequenti
l
apprendere maggiori informazioni sulla Dell Support Utility
l
disattivare la Dell Support Utility
Doppio clic sull'icona Dell Support
Fare doppio clic sull'icona
per verificare manualmente l'ambiente informatico, visualizzare le domande frequenti, accedere al file della guida della Dell
Support Utility e visualizzare le impostazioni di Dell Support.
Per ulteriori informazioni sulla Dell Support Utility, fare clic sul punto interrogativo (?) nella parte superiore della schermata Dell™ Support.
Scheda
Funzione
Results (Risultati)
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors (Errori)
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help (Guida)
Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration
(Configurazione)
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla configurazione del sistema,
dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le
periferiche collegate al computer.
Parameters
(Parametri)
Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.
N.B.
Se la Dell Support Utility non è disponibile dal menu Start, visitare l'indirizzo support.dell.com e scaricare il software.