Incompatibilità del software e dell'hardware – Dell Latitude D420 Manuale d'uso
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Uso del Drivers and Utilities
Se l'esecuzione di Ripristino driver di periferica o Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema, reinstallare il driver dal CD Drivers and Utilities
(detto anche ResourceCD).
1.
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.
2.
Inserire il CD Drivers and Utilities .
Nella maggior parte dei casi, il CD si avvia automaticamente. In caso contrario, avviare Windows Explorer, fare clic sulla directory dell'unità CD per
visualizzare il contenuto del CD e quindi fare doppio clic sul file autorcd.exe. La prima volta in cui si avvia il CD, potrebbe richiede di installare i file di
installazione. Fare clic su OK e seguire le istruzioni a video per continuare.
3.
Nel menu a discesa Lingua nella barra degli strumenti, selezionare la lingua preferita per il driver o per l'utilità, se disponibile. Viene visualizzata una
schermata di benvenuto.
4.
Fare clic su Avanti.
Il CD esegue automaticamente una scansione dell'hardware per rilevare driver e utilità utilizzate dal computer.
5.
Quando il CD completa la scansione dell'hardware, è possibile rilevare anche altri driver e utilità. In
Search Criteria (Criteri di ricerca), selezionare le
categorie appropriate dai menu a discesa System Model (Modello sistema), Operating System (Sistema operativo) e Topic (Argomento).
Compare un collegamento o più collegamenti per gli specifici driver e utilità utilizzati dal computer.
6.
Fare clic sul collegamento di uno specifico driver o utilità per ottenere informazioni sul driver o utilità da installare.
7.
Fare clic su Installa (se presente) per iniziare l'installazione del driver o dell'utilità. Nella schermata di benvenuto, seguire le richieste a video per
completare l'installazione.
Se Installa non è presente, l'installazione automatica non è disponibile. Per informazioni sull'installazione, consultare le istruzioni appropriate nelle
seguenti sottosezioni o fare clic su Extract (Estrai), seguire le istruzioni relative all'estrazione e leggere il file Leggimi.
Se viene richiesto di navigare nei file del driver, fare clic sulla directory del CD nella finestra relativa alle informazioni sul driver per visualizzare i file
associati a tale driver.
Reinstallazione manuale dei driver
1.
Dopo aver estratto i file del driver sul disco rigido come descritto nella sezione precedente, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del
computer sul desktop di Windows® Proprietà® Hardware® Gestione periferiche.
2.
Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si sta installando il driver (ad esempio Modem o Periferiche ad infrarossi).
3.
Fare doppio clic sul nome della periferica per la quale si sta installando il driver.
4.
Fare clic su Driver® Aggiorna driver.
5.
Fare clic su Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)® Avanti.
6.
Fare clic su Sfoglia e individuare il percorso sul quale sono stati copiati precedentemente i file dei driver.
7.
Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su Avanti®
Fine e riavviare il computer.
Incompatibilità del software e dell'hardware
Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare
l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware per risolvere il problema di compatibilità.
1.
Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
2.
Immettere risoluzione di problemi hardware nel campo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per iniziare la ricerca.
N.B.
Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
N.B.
In caso di installazione di un driver per un sensore a infrarossi, prima di procedere con l'installazione del driver è necessario innanzitutto attivare il
sensore a infrarossi nel programma di configurazione del sistema (consultare
Attivazione del sensore a infrarossi
).