Dell Precision M20 - Manuale (Pagina 92)

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Soluzione dei problemi
Guida dell'utente della stazione di lavoro Dell Precision™ Mobile M20
Problemi relativi alle unità
Compilare l' Elenco di controllo della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alle unità CD e DVD
Problemi di scrittura su un'unità CD/DVD -RW
Problemi relativi alle unità Problemi relativi alle Schede PC
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a
Internet
Problemi relativi all'alimentazione
Messaggi di errore Problemi relativi alla stampante
Problemi relativi alla periferica IEEE 1394 Problemi relativi allo scanner
Problemi relativi alla tastiera Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Blocchi e problemi relativi al software Problemi relativi al touchpad o al mouse
Problemi relativi alla memoria Problemi relativi al video e allo schermo
Problemi relativi alla rete
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità — Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer. Se l'unità
disco floppy, CD o DVD opzionale non è elencata, eseguire una scansione completa con il software antivirus per cercare e rimuovere
eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
Verificare il funzionamento dell'unità —
l Inserire un altro floppy nell'unità disco floppy opzionale oppure un CD o DVD nell'unità ottica per eliminare la possibilità che quello
originale sia difettoso.
l Inserire un disco floppy avviabile nell'unità disco floppy opzionale e riavviare il computer.
Pulire l'unità o il disco — Consultare " Pulizia del computer ".
Accertarsi che il CD sia inserito sull'alberino e farlo scattare in posizione
Controllare i collegamenti del cavo
Controllare eventuali incompatibilità dell'hardware
Eseguire il programma Dell Diagnostics
N.B. La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o
DVD.
N.B. A causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi Paesi, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.
Chiudere gli altri programmi — L'unità CD/DVD -RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD/DVD -RW.
Disattivare la modalità standby in Windows prima di scrivere su un disco a CD/DVD -RW — Consultare " Gestione del risparmio di
energia " o ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni sulle modalità di gestione
del risparmio di energia .