Dell Precision M20 - Manuale (Pagina 102)

Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. In caso di problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere supporto tecnico.
Consultare la documentazione della stampante — Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Verificare di aver acceso la stampante
Controllare i collegamenti del cavo della stampante —
l Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
l Accertarsi che i cavi della stampante siano collegati saldamente alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Verificare che Windows riconosca la stampante —
Windows XP
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Visualizza le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte
sia impostata su LPT1 (Porta stampante). Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su
USB.
Windows 2000
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
2. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte.
Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su LPT1 (Porta stampante). Per una
stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
Reinstallazione del driver della stampante — Per istruzioni, consultare la documentazione della stampante
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. In caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere assistenza tecnica.
Consultare la documentazione dello scanner — Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con lo scanner.
Sbloccare lo scanner — Accertarsi che lo scanner sia sbloccato se ha una linguetta o un pulsante di blocco.
Riavviare il computer e riprovare con lo scanner
Controllare i collegamenti del cavo —
l Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.
l Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.