Vedere, Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti, Problemi relativi al video e al monitor – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuale d'uso
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Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Assenza di audio dagli altoparlanti
Controllare i collegamenti del cavo degli altoparlanti —
Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di
installazione fornito con gli altoparlanti. Se si è acquistata una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati a tale scheda.
Verificare che il subwoofer e gli altoparlanti siano accesi —
Consultare il diagramma di configurazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti
dispongono di comandi, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.
Regolare il volume di Windows —
Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il
volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Scollegare le cuffie dal relativo connettore —
Quando si collegano le cuffie all'apposito connettore del computer, l'audio degli altoparlanti viene disattivato
automaticamente.
Verificare il funzionamento della presa elettrica —
Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto
funzionamento della presa.
Eliminare possibili interferenze —
Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità del sistema e controllare se causano
interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare il driver audio —
Vedere la Guida alla tecnologia Dell presente nel computer o visitare il sito all'indirizzo support.dell.com.
Eseguire l'utilità di risoluzione dei problemi hardware —
Vedere
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware)
Assenza di audio dalle cuffie
Controllare i collegamenti del cavo delle cuffie —
Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie (vedere
Vista interna del
computer
).
Regolare il volume di Windows —
Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il
volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Problemi relativi al video e al monitor
La schermata è vuota
AVVERTENZA:
Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per
ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web
N.B.
La regolazione del volume di alcuni lettori MP3 e di altri supporti ha la precedenza sulle impostazioni di Windows. Verificare sempre che il volume del
lettore non sia stato abbassato o spento.
AVVERTENZA:
Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per
ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web
ATTENZIONE:
Se il computer viene fornito con una scheda grafica PCI installata, non è necessario rimuovere la scheda quando si installano
schede grafiche aggiuntive; la scheda si rivela invece necessaria nelle procedure di risoluzione dei problemi. Quando si rimuove la scheda, riporla
in un luogo sicuro. Per informazioni sulla scheda grafica, visitare support.dell.com.