Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuale (Pagina 67)

Combinazione di
indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata
Spento
Il computer è spento o non è
alimentato. l Ricollegare il cavo di alimentazione al connettore di alimentazione sul retro del computer e
alla presa elettrica.
l Verificare che il computer si accenda correttamente eliminando prese multiple, cavi di
prolunga e altri dispositivi di protezione elettrica.
l Verificare che le prese multiple utilizzate siano collegate a una presa elettrica e siano
accese.
l Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare
il corretto funzionamento della presa.
l Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano
collegati saldamente alla scheda di sistema.
Spento
Si è verificato un possibile guasto
della scheda madre. l Scollegare il computer dalla presa elettrica. Attendere per un minuto che la corrente
residua si dissolva. Collegare il computer a una presa elettrica funzionante e premere il
pulsante di accensione.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Giallo
lampeggiante
Si è verificato un possibile guasto
alla scheda madre, all'alimentatore o
a una periferica. l Spegnere il computer, lasciandolo collegato alla presa elettrica. Tenere premuto il
pulsante di verifica dell'alimentazione sul retro dell'unità di alimentazione.
Se l'indicatore di diagnostica dell'alimentazione accanto all'interruttore si illumina, il
problema potrebbe riguardare la scheda di sistema. Contattare Dell (consultare
Come
contattare Dell ).
Se l'indicatore di diagnostica dell'alimentazione accanto all'interruttore non si illumina,
scollegare tutte le periferiche interne ed esterne e tenere premuto il pulsante di verifica
dell'alimentazione sul retro dell'unità di alimentazione. Se si illumina, il problema potrebbe
riguardare una periferica. Contattare Dell (consultare
Come contattare Dell ).
l Se l'indicatore di diagnostica dell'alimentazione accanto all'interruttore continua a non
illuminarsi, scollegare l'alimentatore dalla scheda di sistema, quindi tenere premuto il
pulsante dell'alimentatore.
Se l'indicatore si illumina, il problema potrebbe riguardare la scheda di sistema.
Se l'indicatore di diagnostica dell'alimentazione accanto all'interruttore continua a non
illuminarsi, probabilmente il problema riguarda l'alimentatore.
Contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
Giallo fisso
Nessuna CPU presente. l Reinstallare il processore e riavviare il computer. Se il computer continua a non avviarsi,
verificare la presenza di eventuali danni nel socket del processore.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Giallo fisso
I moduli di memoria sono stati
rilevati, ma si è verificato un errore
dell'alimentazione della memoria. l Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi reinstallare un modulo e
riavviare il sistema.
Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria
aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o o si
reinstallano tutti i moduli senza errori.
Se è installato un solo modulo di memoria, provare a spostarlo in un connettore DIMM
diverso e riavviare il computer.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso
tipo.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Giallo fisso
Si è verificato un possibile guasto
della CPU o della scheda madre. l Sostituire il processore con un processore sicuramente funzionante. Se il computer
continua a non avviarsi, verificare la presenza di eventuali danni nel socket del processore.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Giallo fisso
Il BIOS potrebbe essere
danneggiato o assente. l L'hardware del computer funziona normalmente ma il BIOS potrebbe essere danneggiato
o assente. Contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).