Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuale (Pagina 77)

Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; poi riavviare il sistema.
Il programma non risponde
Chiudere il programma —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Gestione attività.
2. Selezionare la scheda Applicazioni.
3. Selezionare il programma che non risponde.
4. Fare clic su Termina attività.
Un programma si interrompe ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software — Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows
Eseguire Verifica guidata compatibilità programmi —
Windows XP
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a quello dei sistemi
operativi non Windows XP.
1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori®Verifica guidata compatibilità programmi® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente con un sistema operativo diverso
da Windows Vista.
1. Fare clic su Start ® Pannello di controllo® Programmi® Usa un programma precedente con questa versione di Windows.
2. Nella schermata iniziale, fare clic su Next (Avanti).
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo
premuto per 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con il software.
l Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
l Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente una copia di riserva dei file
Utilizzare un programma di ricerca virus per controllare il disco rigido, i dischi floppy, i CD o i DVD.
ATTENZIONE: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
N.B. La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.