Dell diagnostics, Quando usare il programma dell diagnostics, Avvio di dell diagnostics dal disco rigido – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuale d'uso

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Dell Diagnostics

 

 

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si verificano problemi con il computer, effettuare i controlli descritti in questa sezione ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare
l'assistenza tecnica di Dell.

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal disco Drivers and Utilities fornito con il computer.

 

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

Prima di eseguire Dell Diagnostics, avviare il programma di installazione di sistema per esaminare la configurazione del computer e controllare che la periferica 
che si desidera verificare sia visualizzata e sia attiva nel programma di installazione di sistema. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del programma di
installazione di sistema, vedere la Guida alla tecnologia Dell disponibile nel computer o visitare il sito all'indirizzo support.dell.com.

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione separata dell'utilità diagnostica del disco rigido.

 

1.

Controllare che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.

 

2.

Accendere (o riavviare) il computer.

 

3.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

se si attende troppo a lungo e sullo schermo viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

®

Windows

®

, quindi arrestare il sistema e riprovare.

 

4.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare 

Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio, quindi premere <Invio>.

 

5.

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido. 


 

6.

Premere <Tab> per selezionare Test System (Esegui test sistema), quindi premere <Invio>. 

 

7.

Nel menu principale (Main Menu) di Dell Diagnostics, fare clic con il mouse o premere <Tab> e <Invio> per selezionare il test che si desidera eseguire
(vedere

Menu principale di Dell Diagnostics

).

 

8.

Al termine di tutte le verifiche, chiudere la finestra del test per ritornare al menu principale di Dell Diagnostics. 


 

9.

Chiudere la finestra Main Menu (Menu principale) per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema.

 

Avvio di Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

Prima di eseguire Dell Diagnostics, avviare il programma di installazione di sistema per esaminare la configurazione del computer e controllare che la periferica
che si desidera verificare sia visualizzata e sia attiva nel programma di installazione di sistema.

AVVERTENZA:

Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web 

www.dell.com/regulatory_compliance

.

N.B.

è possibile che il disco 

Drivers and Utilities non sia fornito con il computer in uso.

N.B.

Il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell.

N.B.

Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell (consultare

Come contattare Dell

).

N.B.

Quando un tasto viene tenuto premuto per lungo tempo, potrebbe verificarsi un problema con la tastiera. Per evitare questo inconveniente,

premere e rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio.

N.B.

se è visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell 

Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (vedere)

Avvio di Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

.

N.B.

Si consiglia di selezionare Test System (Esegui test sistema) per eseguire un test completo nel computer. La selezione dell'opzione Test

Memory (Esegui test memoria) avvia il test della memoria estesa, che può richiedere fino a trenta minuti o più. Al completamento del test, 
annotarne i risultati e premere qualsiasi tasto per tornare al menu precedente.

N.B.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire

le istruzioni visualizzate.

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