Dell Latitude D631 (Early 2009) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore
e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza"
a pagina 145).

N.B.

Il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna

prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

3

Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

4

Al completamento delle verifiche, se si sta eseguendo Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities,
rimuovere il CD.

5

Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Main Menu (Menu
principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu
(Menu principale).

Scheda

Funzione

Results (Risultati)

Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.

Errors (Errori)

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.

Help (Guida)

Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.

Configuration
(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics derivano dal programma
di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie
verifiche interne e sono visualizzate nell'elenco delle
periferiche nel riquadro sinistro della schermata. È tuttavia
possibile che tale elenco non includa i nomi di tutti
i componenti installati nel computer o di tutte le
periferiche collegate.

Parameters (Parametri)

Consente di personalizzare la verifica modificandone le
impostazioni.

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