Problemi relativi alla stampante, Problemi relativi allo scanner – Dell Latitude D631 (Early 2009) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi alla stampante
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica"
a pagina 150) man mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B.
Per ricevere assistenza tecnica per problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante.
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•
Per informazioni sulle connessioni dei cavi della stampante, consultare la relativa documentazione.
•
Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
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Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio,
ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
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Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Pannello di controllo e infine fare clic su Stampanti e altro
hardware.
2
Fare clic su View installed printers or fax printers (Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate).
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3
Fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione
Invia stampa alle seguenti porte: sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB,
verificare che limpostazione Invia stampa alle seguenti porte: sia USB.
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Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione
fornita con la stampante.
Problemi relativi allo scanner
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica"
a pagina 150) man mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B.
Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto tecnico.
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Consultare la documentazione fornita
con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
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Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi
che sia nella posizione di sblocco.
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