Dell Vostro 1700 (Early 2009) - Manuale (Pagina 132)

132
Risoluzione dei problemi
3 Accendere il computer.
4 Dal desktop di Windows, fare clic su Start → All Programs (Tutti i
programmi) → Accessories (Accessori)→ Notepad (Blocco note).
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano
visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la
tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare
la Dell (consultare "Come contattare la Dell" a pagina 205).
E SEGUIRE I TEST DI DIAGNOSTICA DELLA TASTIERA — Eseguire i test PC-AT
Compatible Keyboards (Tastiere compatibili PC-AT) nel programma Dell
Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 111). Se i test indicano
una tastiera esterna difettosa, contattare la Dell (consultare "Come contattare
la Dell" a pagina 205).
Caratteri non previsti
D ISABILITARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Bloc Num> per
disabilitare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati
numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
C ONTROLLARE L ' ADATTATORE C . A . — Accertarsi che l'adattatore c.a. sia
saldamente collegato al computer e alla presa elettrica.
L'adattatore c.a. si spegne in caso di guasto. L'indicatore verde si spegne
quando ciò si verifica. Per riaccenderlo, scollegare l'adattatore c.a. dalla fonte
di alimentazione per 10 secondi, quindi ricollegarlo.
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione
per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare
il sistema.