Problemi relativi alle unità, Problemi relativi all'unità ottica – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Per avviare una sessione in diretta con un associato Dell:
1 Fare clic sull'icona di Dell Support Center
nel desktop del computer.
2 Fare clic su Assistance From Dell (Assistenza da Dell)→ Technical
Support (Supporto tecnico)
→ DellConnect→ Phone (Telefono) e seguire
le istruzioni.
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
A
CCERTARSI
CHE
M
ICROSOFT
W
INDOWS
RICONOSCA
L
'
UNITÀ
—
Windows XP:
•
Fare clic su Start e su Risorse del computer.
Windows Vista
®
:
•
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista
e fare clic su Computer.
Se l'unità non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il
software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
E
SAMINARE
L
'
UNITÀ
—
•
Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che i
supporti originali siano difettosi.
•
Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
P
ULIRE
L
'
UNITÀ
O
IL
DISCO
—
Consultare "Pulizia del computer" a pagina 218.
A
CCERTARSI
CHE
IL
SUPPORTO
C D
O
IL
D V D
SIA
INSERITO
SULL
'
ALBERINO
C
ONTROLLARE
I
COLLEGAMENTI
DEI
CAVI
C
ONTROLLARE
EVENTUALI
INCOMPATIBILITÀ
DELL
'
HARDWARE
—
Consultare
"Risoluzione di incompatibilità software e hardware" a pagina 150.
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Consultare "Dell Diagnostics"
Problemi relativi all'unità ottica
N.B.
La vibrazione dell'unità ottica ad alta velocità è normale e può causare rumori,
che non indicano la presenza di un difetto nell'unità o nei supporti.
N.B.
A causa delle differenze tra i Paesi in tutto il mondo e dei diversi formati dei
dischi, non tutti i tipi di DVD funzionano in tutte le unità DVD.