Dell Inspiron 6000 - Manuale (Pagina 60)

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Soluzione dei problemi
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
Un programma smette di rispondere
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows
Appare una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando
il computer si spegne. Riavviare il computer.
C HIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2 Fare clic su Applicazioni.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e
quindi reinstallare il programma.
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — La Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a
versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata
compatibilità programmi.
2 Nella schermata iniziale fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando
il computer si spegne. Riavviare il computer.