Dell Inspiron 6000 - Manuale (Pagina 59)

Soluzione dei problemi
59
Caratteri non previsti
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
situate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
C ONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —
1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2 Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino
durante la procedura d'avvio.
3 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi
fare clic su Blocco note.
4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
P ER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA , CONTROLLARE LA TASTIERA
INTEGRATA —
1 Arrestare il sistema.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi
fare clic su Blocco note.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell.
D ISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino
numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei
numeri sia spento.
A CCERTARSI CHE L ' ADATTATORE C . A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA
PRESA ELETTRICA