Problemi relativi alla stampante, Problemi relativi allo scanner – Dell Latitude 120L Manuale d'uso
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Problemi relativi alla stampante
Compilare l'
Elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano i controlli.
Accertarsi che la stampante sia accesa.
Controllare i collegamenti del cavo della stampante —
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Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.
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Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer.
Eseguire la prova per la presa elettrica —
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Verificare che Windows riconosca la stampante —
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2.
Fare clic su Visualizza le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3.
Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
Reinstallare il driver della stampante —
Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Problemi relativi allo scanner
Consultare la documentazione della stampante —
Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
Consultare la documentazione dello scanner —
Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
Sbloccare lo scanner —
Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
Riavviare il computer e riprovare con lo scanner.
Controllare i collegamenti del cavo —
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Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B.
In caso di problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere assistenza tecnica.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B.
In caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere assistenza tecnica.