Dell Latitude 120L - Manuale (Pagina 35)

ftp.dell.com/
Accedere quale user: anonymous e usare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.
l Servizio di supporto elettronico
[email protected]
[email protected]
[email protected] (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
support.jp.dell.com (solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
l Servizio di richiesta di offerta elettronica
[email protected]
[email protected] (solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico)
[email protected] (solo per il Canada)
l Servizio informazioni elettronico
[email protected]
Servizio supporto tecnico automatizzato
Il servizio di supporto tecnico automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi
portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech verrà richiesto di selezionare l'argomento relativo alla domanda usando il telefono a toni a multifrequenza.
Il servizio AutoTech è attivo 24 ore al giorno, sette giorni su sette. È anche possibile accedere a questo servizio tramite il servizio di supporto tecnico. Per
ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici per il proprio paese.
Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell™ ordinato, accedere al sito Web support.dell.com o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine. Una comunicazione registrata richiederà i dati necessari per localizzare e fornire informazioni sull'ordine. Per ottenere il numero di telefono da
chiamare, consultare i recapiti telefonici per il proprio paese.
Servizio di supporto tecnico
Il servizio di supporto tecnico per i problemi relativi all'hardware messo a disposizione da Dell è disponibile 24 al giorno, sette giorni su sette, per rispondere a
qualsiasi domanda relativa ai prodotti hardware Dell. Il personale del supporto tecnico si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire
risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, consultare Assistenza tecnica , quindi chiamare il numero di telefono relativo al proprio Paese riportato in
Come contattare la Dell .
Problemi relativi all'ordine
In caso di problemi con il proprio ordine, quali pezzi mancanti, componenti sbagliati o fatturazione imprecisa, contattare l'assistenza clienti Dell. Durante la
telefonata, tenere a portata di mano la propria fattura o la distinta di imballaggio. Per ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici
per il proprio paese.
Informazioni sui prodotti