Problemi relativi allo scanner – Dell Latitude D510 Manuale d'uso

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Compilare l'

Elenco di controllo della Diagnostica

man mano che si completano i controlli.

 

Problemi relativi allo scanner

 

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

N.B.

In caso di problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere assistenza tecnica.

 

Consultare la documentazione della stampante  —

 Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la

documentazione fornita con la stampante.

 

Accertarsi che la stampante sia accesa.

 

Controllare le connessioni del cavo della stampante  —

l

Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.

l

Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica  —

 Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio

una lampada.

 

Verificare che Windows riconosca la stampante  —

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

2.

 

Fare clic su Visualizza le stampanti e le stampanti fax installate.

Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.

3.

 

Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte

sia impostata su LPT1 (Porta stampante). Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su
USB.

 

Reinstallazione del driver della stampante  —

 Per istruzioni, consultare la documentazione della stampante.

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

N.B.

In caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere assistenza tecnica.

 

Consultare la documentazione dello scanner —

 Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la

documentazione fornita con lo scanner.

 

Sbloccare lo scanner  —

 Accertarsi che lo scanner sia sbloccato se ha una linguetta o un pulsante di blocco.

 

Riavviare il computer e riprovare con lo scanner.

 

Controllare i collegamenti del cavo  —

l

Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.

l

Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.

 

Verificare che lo scanner sia riconosciuto da Microsoft Windows  —

 

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

2.

 

Fare clic su Scanner e fotocamere digitali.

Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.

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