Blocchi e problemi relativi al software, Il computer non si avvia, Il computer smette di rispondere – Dell Latitude D510 Manuale d'uso
Pagina 86: Il programma smette di rispondere, Il programma si blocca ripetutamente, Appare una schermata completamente blu
Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
Il programma smette di rispondere
Il programma si blocca ripetutamente
Il programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo
Windows
Appare una schermata completamente blu
Disattivare il tastierino numerico —
Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati
numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
Accertarsi che l'adattatore c.a. sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica.
AVVISO:
Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema.
Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Chiudere il programma —
1.
Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2.
Fare clic su Applicazioni.
3.
Selezionare il programma che non risponde.
4.
Fare clic su Termina operazione.
N.B.
Il software di solito include istruzioni sull'installazione nella sua documentazione o su un floppy o CD.
Verificare la documentazione del software —
Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Se il sistema operativo in uso è Windows XP, eseguire Verifica guidata compatibilità programmi —
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni
del sistema operativo Windows diverse da XP.
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2.
Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.