Uso del programma dell diagnostics, Diagnostica della dell, Quando usare il programma dell diagnostics – Dell Latitude D510 Manuale d'uso
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Uso del programma Dell Diagnostics
Diagnostica della Dell
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "
Soluzione dei problemi
" ed programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell
per assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities, noto anche come ResourceCD.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.
1.
Arrestare il sistema.
2.
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserita), è necessario scollegarlo. Per istruzioni, consultare
la documentazione fornita con la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione.
3.
Collegare il computer a una presa elettrica.
4.
Accendere il computer. Quando appare il logo DELL™, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il desktop di Microsoft® Windows®. Arrestare
quindi il sistema e riprovare.
5.
Quando viene visualizzato l'elenco dell'unità d'avvio, evidenziare
Diagnostics e premere <Invio>.
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre
-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello
schermo.
l
Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
l
Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per arrestare il ciclo di verifica e riavviare il computer,
premere <n>; per continuare col test successivo, premere <y>; per riesaminare il componente in errore, premere <r>.
l
Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e
contattare la Dell
prima di procedere
all'esecuzione del programma Dell Diagnostics.
Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è stato completato correttamente, verrà visualizzato il messaggio Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue
(Avvio della partizione dello strumento di diagnostica Dell in corso. Premere un tasto per continuare).
6.
Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dello strumento di diagnostica sul disco rigido.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities
1.
Inserire il CD Drivers and Utilities.
2.
Chiudere la sessione e riavviare il computer.
Quando appare il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e
riprovare.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine,
contattare la Dell
.