HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M1005 - Manuale (Pagina 112)

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh
Problemi relativi a Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4
Il driver di stampa non è presente nel Centro Stampa.
Causa Soluzione
È possibile che il software della periferica non sia stato installato o
sia installato in modo errato. Reinstallare il software. Per le istruzioni, consultare la Guida
introduttiva.
Il nome della periferica non viene visualizzato nella casella di elenco del Centro Stampa.
Causa Soluzione
È possibile che la periferica non sia pronta. Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che la periferica
e la spia Pronto siano accese. In caso di connessione tramite hub
USB, eseguire il collegamento direttamente al computer oppure
utilizzare un'altra porta.
Il nome della periferica visualizzato è errato. Stampare un report di configurazione. Vedere la sezione Pagine di
informazioni a pagina 66 . Verificare che il nome presente nel report
di configurazione corrisponda a quello della periferica visualizzato nel
Centro Stampa.
Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità scadente. Sostituire il cavo di interfaccia. Utilizzare solo cavi di alta qualità.
Un processo di stampa non è stato inviato alla stampante desiderata.
Causa Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Riavviare la coda di stampa. Aprire print monitor, quindi selezionare
Start Jobs.
Un file PostScript (EPS) incapsulato non viene stampato con i font corretti.
Causa Soluzione
Questo problema si verifica con determinati programmi. ● Prima di eseguire la stampa, provare a scaricare i font contenuti
nel file EPS della periferica.
● Inviare un file in formato ASCII piuttosto che una codifica binaria.
Impossibile stampare da una scheda USB di terze parti.
Causa Soluzione
Questo errore si verifica se non si installa il software per le stampanti
USB. Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti è necessario
disporre del software di supporto Apple per schede USB. La versione
più recente di questo software è disponibile sul sito Web di Apple.
102 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW