HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M1005 - Manuale (Pagina 103)

Problema Causa Soluzione
I supporti non vengono
prelevati dal vassoio di
alimentazione È possibile che sia impostata la
modalità di alimentazione manuale. ● Se viene visualizzato Alim. manuale sul display del
pannello di controllo della periferica, premere
Menu/Invio per stampare il processo.
● Verificare che non sia attiva la modalità di
alimentazione manuale ed eseguire nuovamente la
stampa.
Il rullo di prelievo potrebbe essere
sporco o danneggiato. Rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza clienti HP a pagina 110 o consultare
l'opuscolo contenente le informazioni sull'assistenza
fornito con la periferica.
La guida della lunghezza del vassoio 1
è impostata su una lunghezza
superiore al formato dei supporti
utilizzati. Impostare la guida di regolazione lunghezza della carta in
modo appropriato per il formato.
Problemi nelle prestazioni
Seguire i suggerimenti forniti in questa sezione se le pagine stampate sono vuote o se la stampa non
viene avviata.
Problema Causa Soluzione
Pagine stampate
completamente vuote. È possibile che la cartuccia di stampa
presenti ancora il nastro di sigillo. Assicurarsi che il nastro di sigillo sia stato rimosso
completamente dalla cartuccia di stampa.
Il documento potrebbe contenere
pagine vuote. Verificare che la stampa delle pagine sia corretta.
È possibile che la periferica non
funzioni correttamente. Per verificare la periferica, stampare un report di
configurazione. Vedere la sezione
Pagine di informazioni
a pagina 66 .
La stampa è lenta. Determinati tipi di supporto possono
rallentare il processo di stampa. Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso.
Le pagine non vengono
stampate. È possibile che i supporti non vengano
prelevati correttamente. Vedere la sezione Problemi di gestione dei supporti
a pagina 91 .
I supporti si inceppano all'interno della
periferica. Eliminare l'inceppamento. Vedere la sezione Rimozione
degli inceppamenti a pagina 76 .
Il cavo USB potrebbe essere difettoso
o collegato in modo errato. ● Scollegare il cavo USB a entrambe le estremità e
ricollegarlo.
● Provare a stampare un documento già stampato in
precedenza.
● Provare a utilizzare un cavo USB diverso.
Al computer sono collegate altre
periferiche. È possibile che la periferica non condivida una porta USB.
Se si collega un'unità disco esterna o un commutatore di
rete alla stessa porta della periferica, potrebbero
verificarsi delle interferenze. Per collegare e utilizzare la
stampante, scollegare l'altra periferica o utilizzare due
porte USB del computer.
ITWW Problemi di stampa 93