Problemi relativi alla qualità della scansione, Operazioni preventive, Problemi relativi alla qualità di scansione – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M1005 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

La scansione richiede
troppo tempo.

L'impostazione della risoluzione o del
livello di colore ha un valore troppo
elevato.

Modificare le impostazioni relative alla risoluzione e al
livello di colore con altre più appropriate per il processo.
Vedere la sezione

Risoluzione e colori dello scanner

a pagina 63

.

Il software è impostato per la
scansione a colori.

Il sistema esegue automaticamente una scansione a
colori, che richiede tempi più lunghi, anche sugli originali
in bianco e nero. Se si acquisisce un’immagine tramite
TWAIN o WIA, è possibile modificare le impostazioni in
modo che la scansione dell’originale avvenga in scala di
grigi o in bianco e nero. Per informazioni, consultare la
Guida del software della periferica.

Prima dell'inizio della scansione, è
stato avviato un processo di stampa o
di copia.

Se è stata avviata un'operazione di stampa o di copia
prima di eseguire la scansione, quest'ultima viene avviata
solo se lo scanner non è occupato. Tuttavia, poiché la
periferica e lo scanner utilizzano la stessa memoria, il
processo di scansione potrebbe essere rallentato.

Problemi relativi alla qualità della scansione

Operazioni preventive

Di seguito vengono illustrate alcune semplici operazioni che consentono di migliorare la qualità della
scansione.

Utilizzare originali di qualità elevata.

Caricare correttamente i supporti di stampa. Se il supporto è caricato non correttamente, potrebbe
inclinarsi e produrre immagini poco nitide. Per istruzioni, vedere la sezione

Caricamento dei

supporti a pagina 24

.

Regolare le impostazioni del software in base all'utilizzo previsto dell'immagine copiata o
sottoposta a scansione. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione

Risoluzione e colori dello

scanner a pagina 63

.

Problemi relativi alla qualità di scansione

Problema

Causa

Soluzione

Pagine vuote

L'originale potrebbe essere stato
caricato al contrario.

Posizionare il documento originale sullo scanner piano
con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso
e l'angolo superiore sinistro in corrispondenza dell'angolo
inferiore destro del vetro.

Pagine troppo chiare o
troppo scure

Le impostazioni relative alla
risoluzione e ai livelli del colore
potrebbero non essere corrette.

Assicurarsi che le impostazioni relative alla risoluzione e
ai colori siano appropriate. Vedere la sezione

Risoluzione

e colori dello scanner a pagina 63

.

Linee non previste

Sulla superficie di scansione
potrebbero essere presenti tracce di
inchiostro, colla, correttore liquido o
altre sostanze.

Pulire la superficie dello scanner piano. Vedere la sezione

Per pulire il vetro dello scanner a pagina 69

.

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Problemi di scansione

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